Descripción general
El resumen diario por correo electrónico te envía un resumen del rendimiento del negocio de ayer cada mañana a las 8 AM. Incluye métricas clave de pérdidas y ganancias, un desglose tienda por tienda (si tienes varias tiendas) y una instantánea de tus notificaciones no leídas más recientes -- para que puedas empezar el día sabiendo exactamente en qué situación está tu negocio.
Qué incluye el correo electrónico
Cada correo de resumen diario contiene las siguientes secciones:
Métricas de resumen
- Net Sales -- tus ingresos totales después de descuentos
- Unique Orders -- cuántos pedidos distintos se realizaron
- Units Sold -- número total de artículos vendidos
- Net Profit -- tu beneficio neto después de todos los costos
- Gross Profit -- ingresos menos el costo de los productos
- Ad Spend -- cuánto gastaste en publicidad de TikTok
- Gross Margin % -- qué porcentaje de los ingresos conservas después de los costos de productos
- ROI % -- cuánto beneficio obtienes en relación con tu costo de inventario
Cambios día a día
Cada métrica del resumen incluye un cambio porcentual en comparación con el día anterior. Los aumentos se muestran con un número positivo y las disminuciones con un número negativo. Esto te permite detectar tendencias rápidamente y captar cualquier cosa inusual.
Desglose por tienda
Si tienes más de un TikTok Shop conectado, las métricas de cada tienda se enumeran por separado debajo de los totales combinados. De esta manera puedes ver qué tiendas están creciendo y cuáles podrían necesitar atención.
Notificaciones destacadas
El correo electrónico incluye hasta 5 de tus notificaciones no leídas más recientes de Dashboardly. Esto podría incluir alertas sobre importaciones de datos, actualizaciones de suscripción u otra actividad importante.
Indicador de datos estimados
Si alguna de las métricas del correo electrónico incluye datos preliminares que TikTok aún no ha finalizado, el correo lo marcará claramente con una etiqueta de "datos estimados". Esto ocurre con pedidos muy recientes en los que TikTok aún no ha completado el proceso de liquidación. Los números se actualizarán automáticamente en futuros correos a medida que los datos se liquiden.
Cómo habilitar el resumen diario
- Inicia sesión en Dashboardly.
- Ve a Settings (haz clic en el icono de engranaje en la barra lateral).
- Selecciona la pestaña General.
- Busca el interruptor Daily Email Digest y actívalo.
- Eso es todo -- empezarás a recibir el correo a la mañana siguiente.
Para desactivarlo más adelante, simplemente vuelve al mismo interruptor y desactívalo.
Programación y horario del correo electrónico
- El correo se envía diariamente a las 8:00 AM, hora del Este.
- Contiene datos del día calendario completo anterior (de medianoche a medianoche).
- Si no tienes tiendas conectadas, no se envía ningún correo -- no habría datos que reportar.
- El primer correo llega a la mañana siguiente de habilitar la función.
Cómo entender los cambios día a día
El cambio porcentual junto a cada métrica te indica cómo se comparó ayer con el día anterior. Aquí tienes un ejemplo:
- Net Sales de ayer: $1,200
- Net Sales del día anterior: $1,000
- Cambio: +20 %
La fórmula es: ((Ayer - Día anterior) / Día anterior) x 100
Si el día anterior tuvo cero ventas y ayer hubo ventas, el cambio se mostrará como "Nuevo" en lugar de un porcentaje, ya que no se puede calcular un cambio porcentual a partir de cero.
Agregación de varias tiendas
Si tienes varios TikTok Shops conectados a Dashboardly:
- La sección Resumen en la parte superior del correo muestra los totales combinados de todas tus tiendas.
- Debajo de eso, cada tienda tiene su propio desglose detallado con las mismas métricas.
- Esto facilita comparar el rendimiento entre tiendas y ver cuáles están impulsando tus números generales.
Si solo tienes una tienda conectada, verás únicamente la sección de resumen sin un desglose separado por tienda.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar la hora del correo electrónico?
Todavía no. El correo se envía a las 8:00 AM, hora del Este, todos los días. Es posible que agreguemos horarios de envío personalizables en una actualización futura.
¿Puedo elegir qué métricas incluir?
Todavía no. Todas las métricas principales mencionadas anteriormente se incluyen en cada correo. La personalización del contenido del correo puede agregarse en el futuro.
Habilité el resumen diario pero no recibí ningún correo
Los correos comienzan a la mañana siguiente de habilitar la función -- no se envían de forma retroactiva para el día actual. Si aún así no lo ves:
- Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. El correo proviene de Dashboardly a través de Customer.io, y algunos proveedores de correo pueden filtrarlo inicialmente.
- Verifica que la función siga habilitada en Settings > General.
- Asegúrate de tener al menos una tienda conectada con datos de ayer.
¿Por qué el correo dice "datos estimados"?
Es posible que los pedidos muy recientes aún no tengan datos de liquidación finales de TikTok. La finalización de la liquidación (comisiones, costos de envío y cargos de la plataforma) se gestiona del lado de TikTok y los tiempos varían. Hasta que esos números se finalicen, Dashboardly usa valores estimados. Los números se actualizarán automáticamente a medida que los datos se liquiden, y los futuros correos de resumen reflejarán los importes finalizados.
¿Pueden los colaboradores recibir el resumen?
El resumen diario está vinculado a la dirección de correo electrónico del propietario de la cuenta. Los colaboradores con acceso a tu cuenta de Dashboardly no reciben una copia separada del resumen por el momento.
¿Cómo se relaciona esto con la página Dashboard?
El resumen diario te da una instantánea de las mismas métricas clave que ves en el Dashboard. Piénsalo como tu Dashboard, entregado en tu bandeja de entrada cada mañana. Para un análisis más profundo, inicia sesión y usa el Dashboard completo con sus gráficos interactivos y controles de rango de fechas.