Vue d'ensemble
Le Daily Email Digest vous envoie chaque matin à 8 h un résumé des performances de votre activité de la veille. Il inclut les principales métriques de profits et pertes, une répartition boutique par boutique (si vous avez plusieurs boutiques) et un aperçu de vos notifications non lues les plus récentes -- pour que vous puissiez commencer votre journée en sachant exactement où en est votre activité.
Ce qui est inclus dans l'e-mail
Chaque e-mail Daily Digest contient les sections suivantes :
Métriques de synthèse
- Net Sales -- votre chiffre d'affaires total après remises
- Unique Orders -- combien de commandes distinctes ont été passées
- Units Sold -- nombre total d'articles vendus
- Net Profit -- votre profit net après tous les coûts
- Gross Profit -- chiffre d'affaires moins le coût des marchandises
- Ad Spend -- combien vous avez dépensé en publicité TikTok
- Gross Margin % -- le pourcentage du chiffre d'affaires que vous conservez après les coûts produits
- ROI % -- le profit que vous réalisez par rapport au coût de votre inventaire
Évolutions d'un jour à l'autre
Chaque métrique de la synthèse inclut une variation en pourcentage par rapport à la veille. Les hausses sont indiquées par un nombre positif, les baisses par un nombre négatif. Cela vous permet de repérer rapidement les tendances et de détecter tout élément inhabituel.
Répartition par boutique
Si vous avez plusieurs TikTok Shop connectés, les métriques de chaque boutique sont listées séparément sous les totaux combinés. Ainsi, vous pouvez voir quelles boutiques sont en croissance et lesquelles nécessitent peut-être de l'attention.
Faits marquants des notifications
L'e-mail inclut jusqu'à 5 de vos notifications non lues les plus récentes de Dashboardly. Cela peut inclure des alertes sur les importations de données, les mises à jour d'abonnement ou d'autres activités importantes.
Indicateur de données estimées
Si l'une des métriques de l'e-mail inclut des données préliminaires qui n'ont pas encore été finalisées par TikTok, l'e-mail le signalera clairement avec une étiquette « estimated data ». Cela se produit pour des commandes très récentes pour lesquelles TikTok n'a pas encore terminé le processus de règlement. Les chiffres seront automatiquement mis à jour dans les futurs e-mails au fur et à mesure que les données seront réglées.
Comment activer le Daily Digest
- Connectez-vous à Dashboardly.
- Allez dans Settings (cliquez sur l'icône d'engrenage dans la barre latérale).
- Sélectionnez l'onglet General.
- Trouvez le bouton bascule Daily Email Digest et activez-le.
- C'est tout -- vous commencerez à recevoir l'e-mail dès le lendemain matin.
Pour le désactiver plus tard, revenez simplement au même bouton bascule et désactivez-le.
Calendrier et horaire des e-mails
- L'e-mail est envoyé chaque jour à 8 h 00, heure de l'Est.
- Il contient les données du jour calendaire complet précédent (de minuit à minuit).
- Si vous n'avez aucune boutique connectée, aucun e-mail n'est envoyé -- il n'y aurait aucune donnée à rapporter.
- Le premier e-mail arrive le matin suivant l'activation de la fonctionnalité.
Comprendre les évolutions d'un jour à l'autre
La variation en pourcentage à côté de chaque métrique vous indique comment la veille se compare à l'avant-veille. Voici un exemple :
- Net Sales de la veille : 1 200 $
- Net Sales de l'avant-veille : 1 000 $
- Variation : +20 %
La formule est : ((Veille - Avant-veille) / Avant-veille) x 100
Si l'avant-veille n'a enregistré aucune vente et que la veille en a enregistré, la variation s'affichera comme « New » plutôt qu'en pourcentage, car vous ne pouvez pas calculer une variation en pourcentage à partir de zéro.
Agrégation multi-boutiques
Si vous avez plusieurs TikTok Shop connectés à Dashboardly :
- La section Summary en haut de l'e-mail affiche les totaux combinés de toutes vos boutiques.
- En dessous, chaque boutique dispose de sa propre répartition détaillée avec les mêmes métriques.
- Cela permet de comparer facilement les performances entre boutiques et de voir lesquelles tirent vos chiffres globaux.
Si vous n'avez qu'une seule boutique connectée, vous verrez uniquement la section de synthèse, sans répartition par boutique distincte.
Questions fréquentes
Puis-je modifier l'heure de l'e-mail ?
Pas encore. L'e-mail est envoyé à 8 h 00, heure de l'Est, chaque jour. Nous pourrions ajouter des horaires d'envoi personnalisables dans une future mise à jour.
Puis-je choisir quelles métriques inclure ?
Pas encore. Toutes les métriques principales listées ci-dessus sont incluses dans chaque e-mail. La personnalisation du contenu de l'e-mail pourra être ajoutée à l'avenir.
J'ai activé le Daily Digest mais je n'ai pas reçu d'e-mail
Les e-mails commencent le lendemain matin après l'activation de la fonctionnalité -- ils ne sont pas envoyés rétroactivement pour la journée en cours. Si vous ne le voyez toujours pas :
- Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. L'e-mail provient de Dashboardly via Customer.io, et certains fournisseurs de messagerie peuvent le filtrer au début.
- Vérifiez que la fonctionnalité est toujours activée dans Settings > General.
- Assurez-vous d'avoir au moins une boutique connectée avec des données de la veille.
Pourquoi l'e-mail indique-t-il « estimated data » ?
Les commandes très récentes peuvent ne pas encore disposer des données de règlement définitives de TikTok. La finalisation du règlement (frais, coûts d'expédition et frais de plateforme) est gérée du côté de TikTok et le délai varie. Tant que ces chiffres ne sont pas finalisés, Dashboardly utilise des valeurs estimées. Les chiffres se mettront à jour automatiquement à mesure que les données seront réglées, et les futurs e-mails du digest refléteront les montants finalisés.
Les collaborateurs peuvent-ils recevoir le digest ?
Le Daily Digest est lié à l'adresse e-mail du propriétaire du compte. Les collaborateurs ayant accès à votre compte Dashboardly ne reçoivent pas de copie distincte du digest pour le moment.
Quel est le lien avec la page Dashboard ?
Le Daily Digest vous donne un aperçu des mêmes métriques clés que vous voyez sur le Dashboard. Considérez-le comme votre Dashboard, livré dans votre boîte de réception chaque matin. Pour une analyse plus approfondie, connectez-vous et utilisez le Dashboard complet avec ses graphiques interactifs et ses contrôles de plage de dates.