Überblick
Nach dem Verbinden Ihres TikTok Shops importiert Dashboardly automatisch Ihren vollständigen Verkaufsverlauf. Diese Seite erklärt, was importiert wird, wie lange es dauert und wie die Daten aktuell bleiben.
Welche Daten werden importiert?
Dashboardly importiert die folgenden Datentypen aus dem TikTok Shop:
| Datentyp | Beschreibung |
|---|---|
| Produkte | Ihr vollständiger Produktkatalog einschließlich SKUs, Preise und Bilder |
| Produktbestand | Lagerbestände über alle Lager hinweg (FBS und FBT) |
| Bestellungen | Vollständiger Bestellverlauf mit Kundendaten und Bestellstatus |
| Bestellpositionen | Einzelne Artikel innerhalb jeder Bestellung |
| Finanzberichte | Zahlungsbelege mit Umsatzaufschlüsselung |
| Beleg-Transaktionen | Finanzdetails auf Bestellebene (Gebühren, Steuern, Rabatte) |
| Rückerstattungen & Rücksendungen | Alle erstatteten und zurückgesendeten Bestellungen mit Beträgen und Gründen |
| Lagerdaten | FBT-Lagerinformationen und eingehende Sendungen |
Importphasen
Der Import durchläuft eine mehrstufige Pipeline. Sie sehen den Fortschritt für jede Phase in Echtzeit:
- Produktkatalog — Ruft alle Ihre Produkte und SKUs ab
- Produktdetails & Bilder — Lädt erweiterte Produktinformationen herunter
- Produktbestand — Synchronisiert aktuelle Lagerbestände pro Lager
- Bestellungen — Lädt Ihren vollständigen Bestellverlauf herunter
- Finanzberichte — Ruft Zahlungsabrechnungsdaten ab
- Beleg-Transaktionen — Importiert Finanzaufschlüsselungen auf Bestellebene
- Rückerstattungen & Rücksendungen — Importiert alle Rücksende- und Rückerstattungsdaten
- Lager & FBT — Synchronisiert Lager- und Fulfillment-Daten (falls zutreffend)
- Analysen & Kennzahlen — Berechnet Geschäftskennzahlen aus allen importierten Daten
Wie lange dauert der erste Import?
Die Importzeit hängt von der Größe Ihres Shops ab:
| Shop-Größe | Geschätzte Dauer |
|---|---|
| Klein (< 100 Bestellungen) | 5–15 Minuten |
| Mittel (100–10.000 Bestellungen) | 30 Min. – 2 Stunden |
| Groß (10.000–250.000 Bestellungen) | 2–8 Stunden |
| Sehr groß (250.000+ Bestellungen) | 8+ Stunden |
Während des Imports sehen Sie ein Fortschrittsfenster mit:
- Gesamtfortschrittsbalken
- Status für jede Importphase (ausstehend, in Bearbeitung, abgeschlossen)
- Geschätzter verbleibender Zeit
- Verarbeiteten Elementen vs. Gesamtanzahl
Sie können das Fenster schließen und Dashboardly weiter nutzen — der Import läuft im Hintergrund.
Automatische Datensynchronisierung
Nach dem ersten Import hält Dashboardly Ihre Daten automatisch aktuell:
- Die geplante Synchronisierung läuft zweimal täglich um 02:00 und 14:00 Uhr UTC
- Jede Synchronisierung blickt auf die letzten 3 Tage der Daten zurück, um Aktualisierungen zu erfassen
- Webhooks von TikTok liefern Echtzeit-Aktualisierungen für neue Bestellungen, Produktänderungen und Rücksendungen
Sie müssen nichts tun — Ihre Daten bleiben automatisch aktuell.
Wichtige Hinweise
Verzögerung bei Finanzberichten
TikTok-Finanzberichte benötigen mindestens 48 Stunden, um nach einer Bestellung verfügbar zu sein. Wenn Sie Bestellungen ohne Finanzdaten sehen, ist das normal — die Berichte erscheinen bei der nächsten Synchronisierung, nachdem sie von TikTok erstellt wurden.
Datengenauigkeit
Dashboardly importiert Daten genau so, wie sie von der TikTok-API bereitgestellt werden. Wenn Sie Abweichungen bemerken, lesen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung Meine Zahlen stimmen nicht mit TikTok überein.
Einen manuellen Import auslösen
Wenn Sie Ihre Daten sofort aktualisieren müssen:
- Gehen Sie zu Einstellungen → Importverlauf
- Klicken Sie auf Import ausführen
- Der Import verarbeitet alle Datentypen und zeigt den Fortschritt an
Dies verwendet dieselbe Pipeline wie die automatische Synchronisierung.