Profit & Loss

Was ist diese Seite?

Die Seite Profit & Loss (P&L) ist Ihre vollständige Finanzaufstellung für Ihren TikTok Shop. Sie organisiert jeden Dollar, der in Ihr Geschäft hinein- und herausfließt, in einer strukturierten Baumstruktur -- Umsatz oben, dann Ausgaben und schließlich Ihr Gewinn unten. Sie können diese Aufschlüsselung nach Tag, Woche, Monat oder Quartal ansehen, um Trends zu erkennen und genau zu verstehen, wohin Ihr Geld fließt.

Stellen Sie sie sich als finanzielles Zeugnis vor: Der Umsatz sagt Ihnen, wie viel hereinkam, die Ausgaben sagen Ihnen, wie viel hinausging, und der Gewinn sagt Ihnen, was Sie behalten haben.

Die P&L-Struktur verstehen

Die Seite P&L stellt Kennzahlen in einer hierarchischen Baumstruktur dar. Jede übergeordnete Zeile ist die Summe ihrer untergeordneten Zeilen. Der Baum fließt von oben nach unten:

Revenue
  - Gross Sales
  - Shipping Revenue
  - Discounts (abgezogen)
  = Net Sales

Cost of Goods
  - COGS
  = Gross Profit (Net Sales - COGS)

Operating Expenses
  - Shipping Costs
  - FBT Fees
  - Platform Fees & Taxes
      - Referral Fee
      - Co-funded Promotion Fee
      - Other Fees
  - Affiliate Commissions
      - Sales Commission
      - Ads Commission
  - Sample Costs
  - Refunds & Returns
  - Manual Adjustments
      - Manual Income (erhöht den Gewinn)
      - Manual Expenses (verringert den Gewinn)
  = Operating Profit

Below the Line
  - Net Ad Spend
  = Net Profit

(Platform Subsidy wird nur als Referenz angezeigt -- sie ist bereits in Ihrem Verkaufsumsatz enthalten, wird hier also nicht hinzugefügt.)

Wichtige Kennzahlen auf dieser Seite

Abschnitt Revenue

Gross Sales

• Was sie zeigt: Gesamte Produktverkäufe zum ursprünglichen Listenpreis vor jeglichen Rabatten.
• Formel: Summe von (Original Price x Menge) über alle Bestellungen
• Wichtig: Dies verwendet den vollen Originalpreis. Wenn Sie einen 25-Artikel mit 5 Rabatt verkauft haben, erfasst Gross Sales 25 für diesen Artikel. Der Rabatt von 5 wird separat in der Zeile Discounts verfolgt.

Shipping Revenue

• Was sie zeigt: Den Gesamtbetrag, den Kunden für den Versand ihrer Bestellungen gezahlt haben.
• Wichtig: Dies ist, was Kunden für den Versand berechnet wurde, nicht, was der Versand Sie tatsächlich gekostet hat. Die Differenz zwischen dem, was der Kunde gezahlt hat, und Ihren tatsächlichen Versandkosten spiegelt sich in der Ausgabenzeile Shipping Costs unten wider.

Discounts

• Was sie zeigt: Gesamte vom Verkäufer initiierte Rabatte, die auf Bestellungen angewendet wurden.
• Wichtig: Umfasst nur Rabatte, die von Ihnen (dem Verkäufer) finanziert werden. TikTok-Plattformrabatte aus mitfinanzierten Aktionen sind hier nicht enthalten -- TikToks Beitrag erscheint als Platform Subsidy, und Ihr Anteil an mitfinanzierten Kampagnen erscheint unter Platform Fees als Co-funded Promotion Fee.

Net Sales

• Was sie zeigt: Ihren tatsächlichen Umsatz nach Rabatten.
• Formel: Gross Sales + Shipping Revenue - Discounts
• Beispiel: 5.000 Gross Sales + 200 Shipping Revenue - 800 Discounts = 4.400 Net Sales

Abschnitt Cost

Cost of Goods Sold (COGS)

• Was sie zeigt: Die Gesamtkosten des Lagerbestands, den Sie in diesem Zeitraum verkauft haben.
• Wichtig: Basiert auf den Stückkosten, die Sie in Inventory festgelegt haben. COGS unterstützen nun Standardwerte auf Produktebene -- Sie können Standard-Stückkosten pro Produkt festlegen, und neue SKUs unter diesem Produkt erben die Kosten automatisch. Wenn Sie die FIFO-Kostenrechnung verwenden, passen sich die Kosten pro Einheit basierend auf Ihrer Einkaufshistorie an. Siehe Cost of Goods (COGS) einrichten und FIFO Cost Tracking.
• Sonderfall -- stornierte Bestellungen: Wenn eine Bestellung nach dem Versand des Produkts storniert wurde und der Kunde das Produkt nicht zurückgeschickt hat, werden die COGS für diese Bestellung dennoch gezählt. Das ist korrekt, weil das Produkt Ihr Lager verlassen hat und die Kosten real sind, auch wenn der Verkauf rückgängig gemacht wurde.

Gross Profit

• Was sie zeigt: Umsatz minus Warenkosten -- wie viel Sie vor jeglichen Gebühren oder Ausgaben behalten.
• Formel: Net Sales - COGS
• Beispiel: 4.400 Net Sales - 1.800 COGS = 2.600 $ Gross Profit

Abschnitt Expense

Die folgenden Zeilen fallen in zwei Gruppen. TikTok-seitige Zeilen -- Net Shipping, FBT Fees, Platform Fees & Taxes, Affiliate Commissions und Refunds & Returns -- sind eine Transparenzansicht dessen, was TikTok bereits abgezogen hat, bevor es Ihre Einzahlung abgerechnet hat; sie schlüsseln Ihre Abrechnung auf und werden nicht einzeln von den Net Sales abgezogen. Ihre eigenen Händlerkosten -- Sample Costs, Manual Adjustments und FBS Manual Shipping -- werden separat angewendet, zusätzlich zu Ihrer TikTok-Abrechnung (Ihre Produktkosten, COGS, sind oben im Gross Profit bereits herausgerechnet). Da die TikTok-seitigen Zeilen eine einzelne abgerechnete Zahl aufschlüsseln -- und ganz aktuelle Bestellungen geschätzt bleiben, bis TikTok sie abrechnet -- fällt das Aufaddieren der Zeilen von Hand nicht exakt auf den Operating Profit.

Shipping Costs

• Was sie zeigt: Die Versand-Nettoauswirkung von TikTok -- die Differenz zwischen dem, was Sie aus dem Versand verdient haben, und dem, was der Versand tatsächlich gekostet hat.
• Wichtig: Dieser Wert kann positiv oder negativ sein:
  • Positiv: Kunden haben mehr für den Versand gezahlt als die tatsächlichen Kosten. Sie behalten die Differenz -- der Versand generiert Einnahmen für Sie.
  • Negativ: Sie haben den Versand subventioniert (z. B. Aktionen mit kostenlosem Versand). Das ist ein Kostenfaktor, der Ihren Gewinn verringert.
• Beispiel: Wenn ein Kunde 5,99 für den Versand gezahlt hat, TikToks tatsächliche Versandkosten aber 3,50 betrugen, ist die Versand-Nettoauswirkung +2,49 $ (positiv, Sie behalten die Differenz).

FBT Fees (Fulfilled by TikTok)

• Was sie zeigt: Gebühren, die TikTok für Lagerung und Fulfillment-Dienstleistungen berechnet.
• Wichtig: Gilt nur, wenn Sie TikToks Fulfillment-Dienst (FBT/FBM) nutzen. Wenn Sie Ihr eigenes Fulfillment abwickeln, ist dies 0 $.

Platform Fees & Taxes

• Was sie zeigt: TikTok-Marketplace-Gebühren, die auf jede Bestellung erhoben werden.
• Aufklappbare Aufschlüsselung:
  • Referral Fee -- TikToks Basis-Marketplace-Provision auf jeden Verkauf
  • Co-funded Promotion Fee -- Ihr Kostenanteil bei der Teilnahme an mitfinanzierten TikTok-Aktionen. Dies ist getrennt von der Platform Subsidy (die TikToks Anteil ist, der Ihnen zugutekommt).
  • Other Fees -- Zusätzliche Plattformgebühren einschließlich Zahlungsabwicklungsgebühren und anderer Marketplace-Gebühren
• Wichtig: Wenn detaillierte Gebührenaufschlüsselungsdaten verfügbar sind (aus abgerechneten Bestellungen), können Sie diese Zeile aufklappen, um jede Komponente zu sehen. Für ganz aktuelle Bestellungen, die noch nicht abgerechnet wurden, wird nur die Gesamtschätzung angezeigt.

Affiliate Commissions

• Was sie zeigt: Provisionen, die an TikTok-Shop-Affiliates und -Partner gezahlt werden, die Ihre Produkte beworben haben.
• Aufklappbare Aufschlüsselung:
  • Sales Commission -- Gezahlt an Creator/Influencer, die Ihre Produkte bewerben
  • Ads Commission -- Gezahlt an Affiliate-Netzwerkpartner
• Wichtig: Diese Provisionen sind eine Kostenposition dafür, dass Affiliates Ihre Produkte bewerben. Je mehr affiliate-getriebene Verkäufe Sie haben, desto höher ist diese Ausgabe. Den Affiliate-Verkaufsumsatz sehen Sie separat im Abschnitt Revenue.

Sample Costs

• Was sie zeigt: Die Gesamtkosten für das Versenden kostenloser Produkte an Influencer als Muster.
• Formel: Sample COGS + Sample Shipping + Sample Fees
• Wichtig: Musterbestellungen sind Produkte, die Sie kostenlos an Influencer senden. Sie generieren keinen Umsatz, daher werden ihre Kosten (Produktkosten, Versand und etwaige Plattformgebühren) hier als Marketingausgabe verfolgt. Das hilft Ihnen, die tatsächlichen Kosten Ihres Influencer-Marketing-Programms zu messen.

Refunds & Returns

• Was sie zeigt: Die gesamte finanzielle Auswirkung von Erstattungen, Rücksendungen und stornierten Bestellungen.
• Formel: Product Refund Value + Other Refund Costs + Wert stornierter Bestellungen
• Aufschlüsselung:
  • Product Refund Value -- Der Verkaufspreis erstatteter Artikel (ohne Steuer)
  • Other Refund Costs -- Versandgebührenerstattungen und andere mit Erstattungen verbundene Kosten
  • Cancelled Orders Value -- Der Zahlungswert stornierter Bestellungen
• Wichtig zu Datumsangaben: Erstattungsbeträge werden dem Datum zugeordnet, an dem die Erstattung verarbeitet wurde (Abschlussdatum), nicht dem ursprünglichen Bestelldatum oder dem Datum, an dem der Kunde den Antrag gestellt hat. Stornierte Bestellungen werden dem Datum zugeordnet, an dem die Bestellung storniert wurde, nicht dem Datum, an dem sie aufgegeben wurde. Diese Datumszuordnung kann beim Vergleich mit dem TikTok Seller Center auf Tagesbasis zu Unterschieden führen. Siehe Meine Zahlen stimmen nicht mit TikTok überein.

Manual Adjustments

• Was sie zeigt: Alle Einnahmen oder Ausgaben, die Sie über die Seite Manuelle Anpassungen manuell hinzugefügt haben.
• Aufklappbare Aufschlüsselung:
  • Manual Income -- Erhöht Ihren Gewinn (z. B. Einnahmen aus anderen Quellen, Rückvergütungen)
  • Manual Expenses -- Verringert Ihren Gewinn (z. B. Verpackungskosten, Softwaregebühren)
  • FBS Manual Shipping -- Versandkosten, die Sie manuell für FBS-Bestellungen (Fulfilled by Seller) eingegeben haben
• Zuordnungsmodi: Anpassungen unterstützen drei Zuordnungsmethoden -- Fester Betrag für vorhersehbare Kosten, Formel für Kosten, die eine Grundgebühr mit einem Prozentsatz des Umsatzes kombinieren, und Pro Bestellung für Kosten, die mit Ihrer täglichen Bestellanzahl skalieren (z. B. 2 $/Bestellung für Kommissionier- und Verpackungsarbeit). Einzelheiten finden Sie unter Manuelle Anpassungen erstellen.
• Wichtig: Diese Anpassungen ermöglichen es Ihnen, Kosten und Einnahmen zu berücksichtigen, die TikTok nicht verfolgt, und verschaffen Ihnen ein vollständigeres Bild Ihrer Geschäftsfinanzen.

Abschnitt Profit

Operating Profit

• Was sie zeigt: Ihren Gewinn aus dem Kerngeschäft vor Werbeausgaben.
• Wie sie berechnet wird: Er ist an den Gesamtbetrag verankert, den TikTok Ihnen tatsächlich auszahlt -- die Abrechnungseinzahlungen über Bestell- und Nicht-Bestell-Auszugszeilen hinweg -- und wird dann um die Kosten angepasst, die TikTok nicht handhabt: minus Cost of Goods Sold, Muster-/Marketingkosten, manuelle Ausgaben und FBS Manual Shipping, plus manuelle Einnahmen und rückforderbare VAT, sofern konfiguriert.
• Wichtig: Die Zeilen für Gebühren, Versand, Erstattungen und Affiliates oben sind eine Aufschlüsselung dessen, was TikTok bereits abgezogen hat, bevor es Sie ausgezahlt hat -- hier zur Transparenz angezeigt. Sie sind keine separaten Beträge, die von den Net Sales abgezogen werden, sodass das Aufaddieren der Zeilen von Hand nicht exakt dem Operating Profit entspricht. Dies ist das zentrale Maß dafür, ob der Betrieb Ihres Shops profitabel ist, bevor externe Faktoren wie TikTok-Subventionen oder Werbung einbezogen werden. Wenn Sie variable Kostenanpassungen pro Bestellung verwenden (z. B. 2 $/Bestellung für Abwicklungsarbeit), skalieren diese Kosten automatisch mit Ihrem täglichen Bestellvolumen und sind in dieser Zahl enthalten.

Platform Subsidy

• Was sie zeigt: Geld, das von TikTok über mitfinanzierte Aktionen beigetragen wird.
• Wichtig: Dies wird nur zur Transparenz angezeigt. Es ist TikToks Beitrag zu Ihren mitfinanzierten Aktionen, und dieser Betrag ist bereits in Ihrem Verkaufsumsatz (und in Ihren TikTok-Abrechnungseinzahlungen) enthalten -- er wird dem Net Profit also nicht ein zweites Mal hinzugefügt. Verwechseln Sie dies nicht mit der Co-funded Promotion Fee (Ihre Kosten für die Teilnahme); die Platform Subsidy ist TikToks Beitrag, der Ihnen hilft.

Ad Spend

• Was sie zeigt: Ihre Werbeausgaben für TikTok Ads.
• Wichtig: Erscheint nur, wenn Sie TikTok Ads in den Einstellungen mit Ihrem Dashboardly-Konto verbunden haben. Falls nicht verbunden, zeigt diese Zeile 0 $ an.

Net Profit

• Was sie zeigt: Ihren endgültigen Reingewinn.
• Formel: Operating Profit - Net Ad Spend
• Beispiel: 800 Operating Profit - 100 Net Ad Spend = 700 $ Net Profit

GMV (Gross Merchandise Value)

• Was sie zeigt: Den Gesamtbetrag, den Kunden effektiv beim Checkout gezahlt haben, einschließlich TikToks Subventionsbeiträgen.
• Formel: GMV Base (Sub Total + Shipping Fee) + Platform Subsidy
• Wichtig: GMV unterscheidet sich in zweierlei Hinsicht von Gross Sales: (1) GMV verwendet das Sub-Total nach Rabatt (was der Kunde tatsächlich für das Produkt gezahlt hat), während Gross Sales den ursprünglichen Preis vor Rabatt verwendet; (2) GMV schließt TikToks Plattform-Subventionsbeiträge ein. GMV schließt außerdem stornierte Bestellungen ein, entsprechend der Art und Weise, wie das TikTok Seller Center diese Kennzahl berechnet.

Funktionen

Zeitraumgruppierung

Wechseln Sie zwischen Tages-, Wochen-, Monats- und Quartalsansichten über das Dropdown-Auswahlfeld. Jede Spalte in der Tabelle stellt einen Zeitraum dar.

Datumsbereichsauswahl

Wählen Sie einen beliebigen benutzerdefinierten Datumsbereich. Die P&L zeigt Spalten für jeden Zeitraum innerhalb dieses Bereichs an, basierend auf Ihrer Gruppierungsauswahl.

P&L-Diagramm-Umschalter

Schalten Sie „Show P&L Chart" um, um ein visuelles Diagramm anzuzeigen, das Trends von Umsatz, Ausgaben und Gewinn im Zeitverlauf überlagert. Das macht es einfach zu erkennen, ob sich Ihre Margen verbessern oder verschlechtern.

GMV-Prozent-Umschalter

Schalten Sie „% of GMV" um, um jede Zeile als Prozentsatz des GMV ausgedrückt zu sehen. Das hilft Ihnen zu verstehen, welcher Anteil der gesamten Kundenausgaben in jede Ausgabenkategorie fließt. Wenn zum Beispiel Platform Fees als 8 % des GMV angezeigt werden, bedeutet das, dass TikTok etwa 0,08 an Gebühren pro 1,00 Kundenausgaben berechnet.

Suche

Verwenden Sie die Suchleiste, um schnell bestimmte Positionen im P&L-Baum zu finden.

Aufklappbare Zeilen

Übergeordnete Zeilen (wie „Platform Fees & Taxes") können aufgeklappt werden, um ihre untergeordneten Zeilen zu sehen (Referral Fee, Co-funded Promo Fee, Other Fees). Klicken Sie auf den Pfeil neben einer übergeordneten Zeile, um sie auf- oder zuzuklappen. So können Sie für mehr Details in jede Ausgabenkategorie eintauchen.

Häufige Fragen

Warum ist mein Net Profit höher als mein Operating Profit?

Der Net Profit wird nicht durch die Platform Subsidy erhöht. Die Subvention ist TikToks Beitrag zu Ihren mitfinanzierten Aktionen, und dieser Betrag ist bereits in Ihrem Verkaufsumsatz (und in Ihren TikTok-Abrechnungseinzahlungen) enthalten -- er wird dem Net Profit also nicht ein zweites Mal hinzugefügt. Net Profit = Operating Profit - Net Ad Spend. Ohne Werbeausgaben entspricht der Net Profit dem Operating Profit. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Profit Metrics.

Warum zeigen einige Ausgabenspalten positive Zahlen?

Shipping Costs können positiv sein, wenn Kunden mehr für den Versand gezahlt haben, als TikTok Ihnen berechnet hat. In diesem Fall generiert der Versand tatsächlich Einnahmen und kostet Sie kein Geld. Das ist der Nettoeffekt -- wenn Sie 5,99 für den Versand berechnet haben, TikTok aber nur 3,50 berechnet hat, behalten Sie die Differenz von 2,49 $.

Warum ändern sich die Zahlen nach einigen Tagen?

Neue Bestellungen beginnen mit geschätzten Gebühren (Tier-3-Daten). Gebühren werden mit dem historischen Durchschnittsgebührensatz Ihres Shops geschätzt, sodass sie in der Regel nahe am endgültigen Betrag liegen. Sobald TikTok die Transaktionen abrechnet (typischerweise innerhalb von 7-14 Tagen), ersetzen exakte Beträge die Schätzungen. Umsatzzahlen sind von Anfang an genau -- nur Gebühren und Kostenzuordnungen verfeinern sich im Laufe der Zeit. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Data Accuracy.

Warum stimmt meine P&L nicht exakt mit dem TikTok Seller Center überein?

Kleine Unterschiede sind aus mehreren Gründen normal:

1. Datumszuordnung: Dashboardly ordnet Erstattungen dem Datum zu, an dem sie verarbeitet wurden (Abschlussdatum), während TikTok möglicherweise ein anderes Datum verwendet. Stornierte Bestellungen werden dem Stornierungsdatum zugeordnet, nicht dem Bestelldatum.
2. Abrechnungszeitpunkt: Einige Transaktionen können aufgrund des Abrechnungszeitpunkts in unterschiedliche Zeiträume fallen.
3. Zusätzliche Daten: Dashboardly schließt COGS, manuelle Anpassungen, FBS-Versand und Musterkosten ein, die TikTok nicht verfolgt.
4. Handhabung von Stornierungen: TikTok kann Erstattungs- und Stornierungswerte zu einer einzigen Zahl kombinieren, während Dashboardly sie zur Klarheit trennt.

Eine detaillierte Aufschlüsselung, warum Unterschiede auftreten und wie man sie abgleicht, finden Sie unter Meine Zahlen stimmen nicht mit TikTok überein.

Was ist der Unterschied zwischen Gross Sales und GMV?

Gross Sales = Ursprüngliche Produktpreise vor Rabatten (Ihr Umsatz vor Rabatt). GMV = Produktpreise nach Rabatt + Versandgebühren + Platform Subsidy (was Kunden effektiv gezahlt haben, einschließlich TikToks Beiträgen). GMV ist immer höher, weil er TikToks Subvention einschließt und unterschiedliche Preispunkte verwendet. GMV schließt außerdem stornierte Bestellungen ein, Gross Sales hingegen nicht.

Was ist FBS Manual Shipping?

Wenn Sie Bestellungen selbst abwickeln (FBS -- Fulfilled by Seller) und Ihre Versandkosten manuell in Dashboardly eingeben, erscheinen diese Kosten hier. Dies ist getrennt von den TikTok-verwalteten Versandkosten, die in der Zeile Shipping Costs erscheinen.

Wie füge ich Kosten hinzu, die TikTok nicht verfolgt?

Verwenden Sie Manuelle Anpassungen, um beliebige Einnahmen oder Ausgaben hinzuzufügen, die nicht automatisch von TikTok verfolgt werden. Häufige Beispiele sind Verpackungsmaterialien, Software-Abonnements, Lagermiete oder Einnahmen aus anderen Verkaufskanälen. Diese erscheinen in der P&L unter Manual Adjustments.