Dashboard-Übersicht

Wozu dient diese Seite?

Das Dashboard ist Ihre Startseite in Dashboardly. Es zeigt auf einen Blick, wie sich Ihr TikTok Shop gerade und im gewählten Zeitraum entwickelt. Sie sehen die wichtigsten Zahlen, verfolgen zeitliche Trends und erkennen Ihre meistverkauften Produkte und umsatzstärksten Kunden – alles auf einer Seite.

Geldbeträge erscheinen in der Währung Ihres Shops. JPY und andere Währungen ohne Nachkommastellen werden ohne angehängte Dezimalstellen angezeigt. Währungen mit Untereinheiten behalten ihre üblichen Nachkommastellen. Das betrifft nur die Darstellung; die zugrunde liegenden Summen und Berechnungen bleiben unverändert.

Wenn Ihr Kostenlimit für Mehrverbrauch ausgeschöpft ist

Das Dashboard bleibt verfügbar. Bestellungen, die vor Erreichen des Limits sichtbar waren, werden weiterhin angezeigt. Neu eingehende Bestellungen nach Erreichen des Limits bleiben jedoch aus Übersichtskarten, Diagrammen und Top-Produkten ausgeschlossen, bis sie freigegeben werden. Dashboardly speichert diese Bestellungen weiterhin sicher. Solange das Limit ausgeschöpft ist, entstehen keine weiteren Mehrverbrauchsgebühren.

Zurückgehaltene Bestellungen bleiben auch nach einer Verlängerung des Abrechnungszeitraums oder einer Änderung des Mehrverbrauchslimits verborgen. Sie werden erst sichtbar, wenn Sie auf einen Tarif mit ausreichender Kapazität wechseln, einen genehmigten individuellen Tarif aktivieren oder der Support die Freigabe genehmigt. Kosten ohne Bestellbezug, etwa Werbeausgaben oder manuelle Anpassungen, können sich für den gewählten Zeitraum weiter aktualisieren.

So wird der Dashboard-Gewinn berechnet

Die Übersichtskarten verwenden die unter Filter gewählte Kombination finanzieller Einstellungen. Die angewendete Datumsbasis, Buchungsbasis und Auswahl der Musterkosten stehen über den Karten. Dashboard, Umsatz & Gewinn, Produktübersicht und Gewinn & Verlust haben dieselben Finanzsteuerungen. Beim Anwenden einer geänderten Kombination wählen Sie, ob sie Ihre persönliche Dashboard-Einstellung bleibt oder zum gemeinsamen Standard aller Berichtsseiten wird. Gemeinsame Ausgangswerte und das gespeicherte Verhalten beim Anwenden finden Sie unter Einstellungen > Berichte. Der Link So wird der Gewinn berechnet neben der Beschriftung öffnet diesen Leitfaden.

Ihre Berichte verwenden synchronisierte TikTok-Shop-Bestellungen, Transaktions- und Abrechnungsdetails, Erstattungsdaten, Daten verbundener TikTok-Ads-Konten sowie Ihre in Dashboardly hinterlegten Kosten und manuellen Anpassungen. Die Abrechnungsbasis verwendet TikTok-Abrechnungsbeträge, sofern vorhanden, und Schätzungen für noch nicht abgerechnete Bestellungen. Eigene Kosten wie COGS beeinflussen den Gewinn ebenfalls; der Nettogewinn ist der Betriebsgewinn abzüglich der Nettowerbeausgaben. Ein aktueller Zeitraum kann deshalb sowohl endgültige als auch noch aktualisierte Werte enthalten.

Dieselben Daten können unterschiedliche Summen ergeben, wenn Sie ihre Gruppierung oder Erfassung ändern:

Eine am 30. August aufgegebene und am 3. September abgerechnete Bestellung kann beispielsweise außerhalb eines Berichts nach Bestelldatum vom 31. August bis 6. September liegen, aber zur Abrechnungsaktivität des Berichts nach Abrechnungsdatum für diesen Zeitraum beitragen. Eine andere Basis beantwortet eine andere Frage; sie ist nicht nur eine andere Beschriftung derselben Summe.

Zum Vergleich einer Übersichtskarte mit einem anderen Bericht verwenden Sie die genauen Anfangs- und Enddaten der Karte, denselben Shop und dieselbe Berichtszeitzone, Datums- und Buchungsbasis, den Umsatzbereich, Musterkosten, Zahlen sowie dieselbe Behandlung stornierter Verkäufe. Lassen Sie Produkt-/SKU-Filter bei einem shopweiten Vergleich leer. Prüfen Sie die tatsächlichen Daten, nicht nur die Namen der Voreinstellungen: rollierende Zeiträume oder Zeiträume abgeschlossener Tage können andere Tage als Woche bis heute umfassen.

Warten Sie, bis jeder Bericht vollständig geladen ist, und prüfen Sie den Hinweis zur Datenverlässlichkeit. Ist eine erforderliche Finanzberechnung vorübergehend nicht verfügbar, kann der betroffene Dashboard-Zeitraum einen Ladefehler oder einen Hinweis auf unvollständige Kennzahlen zeigen, statt Teilbeträge als vollständiges Finanzergebnis darzustellen. Warten Sie kurz und wählen Sie, falls angeboten, Erneut versuchen, oder aktualisieren Sie das Dashboard. Zeiträume einschließlich heute ändern sich mit neuen Bestellungen und Abrechnungsdetails weiter; ein früherer Screenshot hält daher keine feste Summe fest. Einzelheiten zu den Berichtssteuerungen finden Sie unter Gewinn & Verlust.

Wichtige Kennzahlen auf dieser Seite

Das Dashboard zeigt Kennzahlen in vier Übersichtskarten oben und in Diagrammen darunter. Alle vier Karten verwenden denselben von Ihnen gewählten Kennzahlensatz. Mit Filter legen Sie ihre vier Zeiträume fest.

Bruttoumsatz (Erlös)

• Bedeutung: Gesamtwert aller verkauften Produkte zu ihrem ursprünglichen Listenpreis, bevor Rabatte abgezogen werden. Das ist Ihr Umsatz vor Abzügen.
• Formel: Summe aus (ursprünglicher Preis x Menge) für jeden verkauften Artikel
• Anzeige: Dashboard-Übersichtskarten und Diagramme
• Wichtig: Diese Zahl gilt VOR Rabatten. Bei 20% Rabatt auf einen Artikel für $50 zeigt der Bruttoumsatz weiterhin $50 für diesen Artikel. Den Umsatz nach Rabatten zeigt der Nettoumsatz. Dies entspricht TikToks Feld „subtotal before discount amount“.

Nettoumsatz

• Was sie zeigt: Produktumsatz nach den im gewählten Bericht enthaltenen Rabatten. Vom Kunden bezahlter Versand ist separat.
• Formel für das Bestelldatum: Bruttoumsatz - Verkäuferrabatte - von TikTok finanzierte Produktrabatte. Verwende beim Abrechnungsdatum den auf der Abrechnung beruhenden Nettoumsatz des Berichts und eine etwaige separate Abstimmung der Abrechnung-Details.
• Wo du sie findest: Dashboard-Übersichtskarten, Diagramme
• Beispiel: Verkaufst du Produkte zum Listenpreis von $1,000, gewährst $100 Verkäuferrabatte und TikTok finanziert weitere $50 Rabatte, ergibt sich ein Nettoumsatz von $1,000 - $100 - $50 = $850. Vom Kunden bezahlter Versand ist nicht enthalten, sondern wird separat als Versanderlös ausgewiesen.
• Wichtig: Verkäuferrabatte und TikTok-finanzierte Produktrabatte sind separate Quellbeträge. Dem Verkäufer gutgeschriebener Nettoumsatz ist eine separate Ansicht, die TikToks Produktunterstützung einschließt; verwechsle sie nicht mit dem Nettoumsatz nach beiden Rabatten. Die Gebühr für kofinanzierte Aktionen ist eine separate Ausgabe.

Bruttogewinn

• Bedeutung: Betrag nach Abzug der Kosten der verkauften Produkte (COGS), aber vor Gebühren oder anderen Ausgaben.
• Formel: Nettoumsatz - Kosten der verkauften Waren
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• Beispiel: Bei $900 Nettoumsatz und $400 Einkaufskosten für die verkauften Produkte beträgt der Bruttogewinn $500.
• Wichtig: Für einen korrekten Wert müssen Sie die Produktkosten (COGS) auf der Inventarseite hinterlegen. Ohne COGS entspricht der Bruttogewinn dem Nettoumsatz und überschätzt Ihren tatsächlichen Gewinn. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter COGS einrichten.

Betriebsgewinn

• Was sie zeigt: Deinen Betriebsgewinn für den ausgewählten Berichtszeitraum und die angewendete Rechnungslegungsbasis nach Betriebskosten. Die Abrechnungsbasis verwendet verfügbare TikTok-Abrechnungsaktivität mit händlerseitigen Kosten und Einnahmen. Die Periodenabgrenzungsbasis verwendet die anerkannten bestellseitigen Komponenten. Manche Beträge können noch vorläufig oder geschätzt sein; prüfe die Datenkonfidenz-Anzeige.
• Enthaltene Bestandteile: Der Betriebsgewinn umfasst Bruttogewinn plus manuelle Einnahmen, abzüglich Versandkosten, FBT-Gebühren, Plattformgebühren und Steuern, Gebühren kofinanzierter Aktionen, Affiliate-Verkaufs- und Werbeprovisionen, Muster-/Marketingkosten, Erstattungen und Retouren, manueller Ausgaben und manueller FBS-Versandkosten. Diese Liste erklärt die enthaltenen Kostenarten; sie ist eine Aufschlüsselung, keine schrittweise Rechenanweisung für die Tabelle.
• Anzeige: Dashboard-Übersichtskarten und Diagramme
• Wichtig: Lies den Betriebsgewinn mit der angewendeten Rechnungslegungs- und Datumsbasis. Auf Abrechnungsbasis werden bereits in TikToks Abrechnung enthaltene Komponenten nicht erneut von diesem Anker abgezogen. Auf Periodenabgrenzungsbasis bilden anerkannte bestellseitige Komponenten und Händleranpassungen die Gewinnüberleitung; die Abrechnungsabstimmung dient als Referenz. Prüfe vor Periodenvergleichen die aktuelle Datenkonfidenz-Anzeige. Bei negativem Betriebsgewinn decken die anerkannten Umsätze und Einnahmen die anerkannten Kosten nicht.

Nettogewinn

• Was sie zeigt: Deinen ausgewiesenen Gewinn nach Abzug der Werbekosten vom Betriebsgewinn anhand des ausgewählten Berichtszeitraums, der Berichtsbasis und der verfügbaren Daten.
• Formel: Betriebsgewinn - Nettowerbeausgaben
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• Beispiel: Bei $200 Betriebsgewinn und $30 Werbeausgaben beträgt dein Nettogewinn $200 - $30 = $170.
• Wichtig: Der Plattformzuschuss wird nur zur Transparenz gezeigt. TikToks Beitrag zu Ihren kofinanzierten Aktionen ist bereits im Verkaufserlös und in den TikTok-Abrechnungszahlungen enthalten und wird deshalb nicht erneut zum Nettogewinn addiert. Bei verbundenem TikTok Ads werden hier die Nettowerbeausgaben nach Werbegutschriften abgezogen. Ohne TikTok-Ads-Verbindung sind die Werbeausgaben null und beeinflussen die Berechnung nicht; Nettogewinn und Betriebsgewinn sind dann gleich.

Bruttomarge

• Bedeutung: Anteil Ihres Nettoumsatzes, der als Bruttogewinn verbleibt.
• Formel: (Bruttogewinn / Nettoumsatz) x 100
• Anzeige: Dashboard-Übersichtskarten
• Beispiel: Bei $500 Bruttogewinn und $900 Nettoumsatz beträgt die Marge ungefähr 55.6%. Du behältst nach Produktkosten etwa $0.56 je Dollar Nettoumsatz.
• Wichtig: Anzeige als Prozentsatz, etwa 45%. Bei Nettoumsatz von null oder darunter wird keine Marge angezeigt. Dafür müssen COGS hinterlegt sein; ohne COGS erscheint eine irreführende Marge von 100%.

Die Nettomarge in Dashboard-Übersichtskarten und Diagrammen folgt derselben Regel wie Gewinn & Verlust und Umsatz & Gewinn: Bei Nettoumsatz von null oder darunter ist der Prozentsatz nicht verfügbar, statt 0% zu zeigen. Ist der Nettoumsatz positiv und der Nettogewinn genau null, ist 0% ein gültiges Ergebnis.

ROI (Kapitalrendite)

• Bedeutung: Betriebsgewinn je Dollar, den Sie in Lagerbestand investieren.
• Formel: (Betriebsgewinn / Kosten der verkauften Waren) x 100
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• Beispiel: Bei $300 Betriebsgewinn und $400 COGS beträgt der ROI 75%. Du erzielst $0.75 Betriebsgewinn je $1.00 Bestandskosten.
• Wichtig: ROI verwendet Betriebsgewinn, nicht Nettogewinn, da er die Rendite der Bestandsinvestition vor Zuschüssen und Werbeausgaben misst. Ohne eingerichtete COGS wird ROI nicht angezeigt. Ein ROI von 200% bedeutet $2 Betriebsgewinn je $1 Bestandskosten.

Verkaufte Einheiten

• Bedeutung: Gesamtzahl einzeln verkaufter Artikel.
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• Wichtig: Gezählt werden Artikel, keine Bestellungen. Kauft ein Kunde 3 Einheiten in einer Bestellung, zählt dies als 3 Einheiten. Musterbestellungen mit kostenlosen Produkten für Influencer sind nicht enthalten.

Einzelne Bestellungen

• Bedeutung: Gesamtzahl separat aufgegebener Bestellungen.
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• Wichtig: Gezählt werden Bestellungen, keine Artikel. Eine Bestellung mit 3 Artikeln zählt als 1 einzelne Bestellung.

GMV (inkl. Zuschüsse)

• Bedeutung: GMV-Basis plus TikToks Plattformzuschuss. Im Dashboard heißt die Kennzahl "GMV (inkl. Zuschüsse)", um die separate Addition der Kofinanzierung kenntlich zu machen.
• Formel: GMV-Basis + Plattformzuschuss. Die normale GMV-Basis ist die Artikelsumme vor Steuern plus vom Käufer bezahlter Versand. Eine andere Seller-Center-Abstimmungsbasis gilt nur, wenn Dashboardly Support sie ausdrücklich für diesen Shop geprüft und zugewiesen hat.
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• Wichtig: Die Kennzahl kombiniert die GMV-Basis des Shops mit TikTok-Kofinanzierung und entspricht nicht dem Bruttoumsatz. Klappen Sie die Zeile in Gewinn & Verlust auf, um die GMV-Basis separat zu sehen. Für genaue monatliche Vergleiche muss die Berichtszeitzone in beiden Systemen übereinstimmen.

Erstattungen und Retouren

• Was sie zeigt: Die vorzeichenbehaftete finanzielle Auswirkung von Erstattungen und retourenbezogenen Kosten, einschließlich einer Stornogegenbuchung, wenn stornierte Verkäufe im Bericht enthalten sind.
• Formel: Erstattung des Bruttoumsatzes + sonstige Erstattungskosten sowie Wert stornierter Bestellungen, wenn Stornierte Bestellungen in Umsatz einbeziehen ausgewählt ist
• Wo du sie findest: Dashboard-Übersichtskarten
• Wichtig: Produkterstattungsbeträge stammen überwiegend aus TikTok-Abrechnungsdetails; Versanderstattungen werden separat erfasst. Die Stornogegenbuchung folgt deiner Einstellung für Zahlen. In der üblichen Ansicht nach Bestelldatum folgen abgerechnete Erstattungsbeträge dem ursprünglichen Bestelldatum, während abgeschlossene Retouren-/Erstattungsereignisse nach der letzten Aktualisierung des importierten Retourendatensatzes gezählt werden. Eine neue Erstattung kann deshalb einen früheren Verkaufszeitraum aktualisieren; Anzahl und Betrag können an verschiedenen Tagen erscheinen. Auf Abrechnungsbasis sind diese Erstattungen bereits in TikToks Abrechnung enthalten. Gleiche beim Vergleich mit Seller Center die Datumsbasis des Berichts ab. Einzelheiten unter „Meine Zahlen stimmen nicht mit TikTok überein“.

Funktionen

Umsatzbereich

Unter Filter > Umsatzbereich legen Sie fest, welche Verkäufe in die Finanzberichte des Dashboards einfließen. Diese Auswahl steht im selben Filter-Bereich wie die Zeiträume der Übersichtskarten. Beide werden gemeinsam mit Filter anwenden übernommen:

• Alle Verkäufe umfasst jeden Verkauf im gewählten Zeitraum.
• Nur Verkäufe mit festgelegten Kosten liefert die verlässlichste Gewinnansicht, indem Verkäufe ohne geklärte Warenkosten ausgeschlossen werden.
• Nur Verkäufe ohne Kosten isoliert Produkte, deren Kosten noch fehlen.

Die gewählte Finanzkombination berechnet Zusammenfassungskarten, Hauptumsatzdiagramme und Top-Produkte neu. Das Live-Diagramm behält die operative Ansicht nach Bestelldatum und Abrechnungsbasis, wenn Sie andere Finanzoptionen ändern. Umsatzbereich filtert auch die Live-Summen. Mit Alle Verkäufe vergleicht Live Stunden; bei Verkäufen mit beziehungsweise ohne hinterlegte Kosten werden stattdessen tägliche Zeiträume verwendet. Top-Kunden, Bestellstatus- und Lager-Widgets bleiben shopweit. Bei Nur diese Seite merkt sich Dashboardly Ihre Dashboard-Auswahl separat. Mit Alle Berichtsseiten im Übernahmedialog werden die sechs Finanzoptionen stattdessen zu Kontostandards. Die vier Kartenzeiträume bleiben persönliche Dashboard-Einstellungen.

Kann ein finanzielles Dashboard-Widget den gewählten Bereich nicht sicher anwenden, wird der Filter gelöscht und alle Finanz-Widgets laden mit Alle Verkäufe neu. Die Filtersteuerung erklärt dies, damit kein Dashboard gefilterte und ungefilterte Finanzwerte unter einem aktiven Filterkennzeichen mischt.

TikTok liefert keine verlässliche allgemeine Klassifizierung für vorübergehende und dauerhafte Listings. Deshalb konzentriert Dashboardly diesen Kundenfilter auf eine zuverlässig messbare finanzielle Bedingung: ob Kosten für den Verkauf hinterlegt sind. Für belastbare Gewinnberichte verwenden Sie Nur Verkäufe mit festgelegten Kosten.

Die Schaltfläche Filter zählt Finanzoptionen, die von Ihren wirksamen Kontostandards abweichen, sowie eine abweichende Übersichtskarten-Zeitraumauswahl. Die Zahl wird angezeigt und als Text vorgelesen; die Unterscheidung beruht nie allein auf Farbe. Alle zurücksetzen stellt im Bereich die finanziellen Kontostandards und die Standardzeiträume wieder her. Übernehmen Sie sie mit Filter anwenden.

Änderungen im Filterbereich wirken erst nach Filter anwenden; beide Teile werden gemeinsam übernommen. Kann die Zeitraumwahl nicht gespeichert werden, wird gar nichts angewendet. Der Bereich bleibt mit einer Erklärung geöffnet, damit Ihr Umsatzbereich nicht nur teilweise geändert wird. Beim Schließen mit noch nicht übernommenen Änderungen werden Sie zuerst um Bestätigung gebeten.

Übersichtskarten

Die vier Karten oben im Dashboard zeigen dieselben Kennzahlen in derselben Reihenfolge. Nur der Zeitraum ist je Karte anders. So können Sie eine Zeile quer lesen und Gleiches mit Gleichem vergleichen.

Jede Karte zeigt:

• Den Zeitraumtitel und den genauen Datumsbereich in der Kopfzeile
• Ihre ersten beiden Kennzahlen oben in großer Schrift mit einem Vergleichskennzeichen
• Alle weiteren gewählten Kennzahlen darunter, zwei pro Zeile in Ihrer Reihenfolge
• Einen kurzen Hinweis zum Abrechnungsstatus der Kartendaten

Hinweise zur Datenverlässlichkeit sind für aktive verbundene Shops verfügbar. Sie lauten Endgültig, Vorläufig, Geschätzt, Unterschiedlicher Datenstand oder Wird geprüft und beziehen sich auf den genauen Zeitraum und den aktuellen Umsatzbereich der Karte. Da die vier Karten verschiedene Zeiträume abdecken können, erscheint der Hinweis je Karte statt einmal für die ganze Seite. Eine noch nicht endgültige Karte zeigt außerdem einen kleinen Indikator neben ihrem Zeitraum. Bewegen Sie den Mauszeiger darüber oder fokussieren Sie ihn per Tastatur, um dieselbe Erklärung zu lesen.

Sie müssen dies nicht aktivieren und Ihren Shop nicht erneut importieren. Der Status aktualisiert sich mit TikToks Transaktions- und Abrechnungsdaten. Er beschreibt die Endgültigkeit der Bestelldaten, nicht die Einrichtung Ihrer eigenen Produktkosten.

• Endgültig bedeutet, dass alle enthaltenen Bestellungen endgültige Abrechnungsdaten haben.
• Vorläufig bedeutet, dass TikTok Transaktionsdetails geliefert hat, die sich bis zur Abrechnung noch ändern können.
• Geschätzt bedeutet, dass zumindest einige Werte noch Dashboardly-Schätzungen verwenden.
• Unterschiedlicher Datenstand bedeutet, dass die Karte mehrere dieser Zustände kombiniert.
• Wird geprüft bedeutet, dass die verfügbaren Datensätze hinsichtlich der Endgültigkeit widersprüchlich sind. Werte bleiben sichtbar, während Dashboardly die betroffenen Datensätze erneut prüft und korrigiert.

Das Vergleichskennzeichen der beiden hervorgehobenen Kennzahlen vergleicht die Karte mit dem unmittelbar vorhergehenden gleich langen Zeitraum. Wenn Sie den Mauszeiger darüber bewegen, sehen Sie die genauen Vergleichsdaten. Ohne vergleichbaren früheren Zeitraum erscheint ein Strich statt irreführender 0%.

Hat eine Kennzahl im Zeitraum keinen Wert, erscheint ein Strich und niemals $0.00. So wird eine echte Null nicht mit fehlenden Daten verwechselt. Kosten und Erstattungen behalten ihr Minuszeichen und lassen sich wie in Gewinn & Verlust lesen.

Während die neueste exakte finanzielle Momentaufnahme vorbereitet wird, kann Dashboardly einen kurzzeitig vorläufigen Wert zeigen, der im Hintergrund aus der neuesten geprüften Quellaktivität entsteht. Die Karte prüft automatisch weiter und ersetzt diesen Wert durch die exakte Momentaufnahme, sobald der Quell-Wasserstand vollständig ist. Das Öffnen des Dashboards startet keine schwere Berechnung. Gibt es weder eine geprüfte exakte noch eine sichere vorläufige Momentaufnahme, erscheint ein Strich statt erfundener $0.00. Ladeplatzhalter bleiben nur, wenn noch kein Teil der angeforderten Momentaufnahme bereit ist. Ein Fehler für den Zeitraum erscheint nur, wenn die Anfrage nicht abgeschlossen werden kann, nicht während die zuletzt synchronisierten Daten noch endgültig werden.

Dashboardly lädt verfügbare Verkaufs- und Bestellaktivitäten zuerst. Kennzahlen, die endgültige Abrechnungen, Kosten, Erstattungen oder Werbung benötigen, können kurz ihren eigenen Ladeplatzhalter behalten, bis ihre exakten Finanzwerte fertig sind. Produkt- und SKU-Filter verhalten sich ebenso, sodass eine langsamere Finanzkennzahl nicht alle verfügbaren Kartenwerte blockiert. Bei abweichenden Finanzfiltern können kurze Kartenzeiträume schon erscheinen, während längere Zeiträume wie Monat bis heute oder ein individueller Zeitraum noch laden. Jede Karte verwendet immer ihre eigenen genauen Daten und Berichtseinstellungen; eine ladende Karte ersetzt ihre Summe nie durch die eines anderen Zeitraums. Hauptdiagramme können vor den Vergleichskennzeichen oder der Live-Summe fertig sein. Warten Sie vor einem Vergleich mit anderen Berichten, bis jeder Abschnitt geladen ist.

Kennzahlen der Karten auswählen

Wählen Sie Kennzahlen anpassen über den Karten, um den Kennzahlenbereich zu öffnen.

• Suchen Sie eine Kennzahl nach Namen oder durchsuchen Sie Kategorien.
• Aktivieren Sie eine Kennzahl zum Hinzufügen und deaktivieren Sie sie zum Entfernen.
• Aktivieren Sie eine Kategorieüberschrift, um alle verfügbaren Kennzahlen der Kategorie hinzuzufügen; erneut aktivieren entfernt die Kategorie. Teilweise gewählte Kategorien haben ein Kontrollkästchen mit gemischtem Auswahlstatus.
• Ziehen Sie Kennzahlen oder verwenden Sie ↑ / ↓, um ihre Reihenfolge zu ändern.
• Die ersten beiden Positionen sind das groß angezeigte hervorgehobene Paar; ab Position drei folgen ergänzende Kennzahlen.
• Mit Mit einer Vorlage beginnen – Empfohlen, Rentabilität, Werbung, Zahlungsfluss und Kosten, Betrieb / Auftragsabwicklung oder Inhaltsersteller / Affiliates – tauschen Sie einen ganzen Satz aus.
• Auf Dashboardly-Standard zurücksetzen stellt Ihren Ausgangsentwurf wieder her. Bestehende Kunden behalten den vertrauten Dashboard-Kartensatz vor Einführung der Kennzahlenanpassung. Neue Konten beginnen mit Dashboardlys kuratierter Empfehlung. Beide Gruppen können jede Voreinstellung oder eine vollständig eigene Reihenfolge verwenden.

Die Karten ändern sich erst mit Änderungen speichern. Beim Schließen mit ungespeicherten Änderungen fragt Dashboardly vor dem Verwerfen nach. Nach erfolgreichem Speichern haben Sie in der Bestätigung 10 Sekunden Zeit für Rückgängig, um den unmittelbar vorherigen Kennzahlensatz wiederherzustellen.

Dashboardly empfiehlt ungefähr 12 Kennzahlen. Bei mehr als 12 erscheint ein Hinweis zur schlechteren Übersichtlichkeit; speichern können Sie trotzdem. Es gibt keine Höchstzahl, und alle gewählten Kennzahlen erscheinen immer vollständig. Karten verstecken keine Zeilen hinter einer Funktion zum Anzeigen weiterer Werte.

Ihre Kennzahlenauswahl wird in Ihrem Benutzerkonto gespeichert, nicht in einem Shop oder Händlerkonto. Andere Mitwirkende oder Spy-Benutzer können die Karten desselben Händlers deshalb anders anordnen, ohne Ihre Auswahl zu ändern. Bei mehreren Shops folgt Ihnen derselbe Satz beim Wechsel. Eine im aktuellen Shop nicht verfügbare Kennzahl bleibt ausgegraut mit Begründung aufgelistet. Beim Wechsel zu einem geeigneten Shop wird sie ohne erneute Einrichtung wiederhergestellt.

Wenn die Kennzahleneinstellungen nicht geladen werden können, wähle Kennzahleneinstellungen erneut laden in der Meldung über den Karten. Während der Anfrage zeigt die Schaltfläche Erneuter Versuch…. Deine angewendeten Zeiträume und Berichtsfilter bleiben ausgewählt. Ist ein früherer Kennzahlensatz vorhanden, verwenden die Karten ihn weiter; andernfalls zeigen sie bis zum Laden der Einstellungen eine Nichtverfügbarkeitsmeldung. Schlägt der erneute Versuch fehl, kannst du es wieder versuchen. Eine separate Warnung zu gespeicherten Zeiträumen kann nach Wiederherstellung der Kennzahleneinstellungen bestehen bleiben.

Die vier Kartenzeiträume auswählen

Wählen Sie Filter über den Karten, um deren vier Zeiträume festzulegen:

Wochen- und Monatsvergleiche umfassen immer dieselbe Anzahl verstrichener Tage. Ein Wert aus der Monatsmitte wird daher nie mit einem ganzen Monat verglichen. Bei kürzeren Monaten oder Quartalen endet Dashboardly am letzten Tag, statt in den folgenden Zeitraum überzugreifen.

Mit Benutzerdefinierter Zeitraum öffnen Sie den Kalender in Filter. Wählen Sie Anfangs- und Enddatum und dann die Kalender-Schaltfläche Anwenden. Dashboardly zeigt die vier genauen Zeiträume als Vorschau: Ihre Auswahl, den unmittelbar vorhergehenden gleich langen Zeitraum, denselben Zeitraum ein Jahr früher und den gleich langen Zeitraum davor. Sie können ein anderes Datumspaar wählen, ohne Filter zu schließen. Zukünftige Daten sind nicht wählbar.

Mit Filter anwenden speichern Sie den Zeitraum und aktualisieren die Karten. Die Kalender-Schaltfläche Anwenden aktualisiert nur die Vorschau. Wenn Sie Filter schließen und die Änderungen verwerfen, behalten die Karten ihre bisherigen Zeiträume.

Diese Zeiträume gelten nur für die vier Übersichtskarten. Diagramme, Tabellen und andere Widgets behalten ihren eigenen Datumsbereich.

Wie die Kennzahlen wird die Zeitraumwahl im Benutzerkonto statt im Shop gespeichert und bleibt beim Shopwechsel erhalten. Relative Zeiträume wie "Woche bis heute" werden anhand der jeweiligen Shop-Zeitzone neu berechnet.

Live-Diagramm

Das Live-Diagramm vergleicht das heutige kumulierte Ergebnis mit einem gewählten Kalendertag. Mit Alle Verkäufe vergleicht es Stunden: Die blaue Linie endet zur aktuellen Uhrzeit, während die Vergleichslinie den vollständigen gewählten Tag zeigt. Mit Nur Verkäufe mit festgelegten Kosten oder Nur Verkäufe ohne Kosten verwendet es stattdessen tägliche Zeiträume. Uhrzeiten und Tagesgrenzen folgen der Berichtszeitzone des verbundenen Shops.

Über das Kennzahlenmenü wechseln Sie beide Linien und beide Summen zwischen zehn finanziellen Ansichten:

• Bruttoumsatz in Echtzeit
• Nettoumsatz in Echtzeit
• Bruttogewinn in Echtzeit
• Betriebsgewinn in Echtzeit
• Nettogewinn in Echtzeit
• Wareneinsatz (COGS) in Echtzeit
• Gebühren und Steuern in Echtzeit
• Netto-Versand in Echtzeit
• Erstattung des Bruttoumsatzes in Echtzeit
• Netto-Affiliate-Kosten in Echtzeit

Der Wert neben der Kennzahl ist die heutige Summe. Neben der Datumsauswahl steht die Summe des Vergleichstags. Eine andere Kennzahl oder ein anderer Vergleichstag aktualisiert Summen und Diagramm gemeinsam. Ihr Filter Umsatzbereich gilt auch hier.

Alle zehn Optionen sind Währungskennzahlen mit denselben Formeln und Vorzeichen wie Dashboard-Übersicht und Gewinn & Verlust. CoGS erscheint als positiver Kostenbetrag; Gebühren, Affiliate-Provisionen und Erstattungen sind negativ. Nettoversand kann positiv oder negativ sein. Ein Strich bedeutet noch nicht verfügbare Daten; eine tatsächliche Null erscheint als Null.

Das Live-Diagramm behält seine operative Ansicht nach Bestelldatum und Abrechnungsbasis, selbst wenn die Finanzkarten darüber Periodenabgrenzung, Abrechnungsdatum oder eine andere Berichtsgrundlage verwenden. Änderungen dieser Finanzoptionen ersetzen oder verbergen das Diagramm nicht. Umsatzbereich legt fest, ob es Stunden oder tägliche Zeiträume vergleicht.

Top-Produkte

Ihre umsatzstärksten Produkte erscheinen als Rangliste in einem Balkendiagramm. Ein Klick auf ein Produkt öffnet dessen Detailseite in Umsatz & Gewinn.

Top-Produkte wendet die Finanzfilter des Dashboards an, bevor die fünf meistverkauften Produkte ausgewählt werden. Ihr Umsatzanteil bezieht sich auf die vollständige passende Zeitraumssumme, nicht nur auf den gemeinsamen Umsatz dieser fünf Produkte.

Top-Kunden

Zeigt Ihre wertvollsten Kunden nach Gesamtausgaben. Ein Klick öffnet die Detailansicht mit Bestellverlauf. Weitere Informationen finden Sie unter Kunden.

Widget für Bestelldetails

Eine schnelle Übersicht über aktuelle Bestellungen mit wichtigen Angaben wie Status, Betrag und Versandinformationen.

Widget für Lageranalysen

Bei aktivierter Lagerverwaltung zeigt dieses Widget Bestandsmengen und Lagernutzung. Siehe Lager.

Hauptdiagramme im unteren Bereich

Zusätzliche Diagramme unterhalb des Hauptbereichs zeigen weitere Kennzahlen im Zeitverlauf. Sie unterstützen dieselben Datumsbereichs- und Gruppierungssteuerungen wie das Live-Diagramm.

Auf Abrechnungsbasis setzen sich bei Filtern nach Produkt, SKU oder Umsatzbereich die wöchentlichen, monatlichen, vierteljährlichen und jährlichen Geldsummen aus den Tageswerten des Zeitraums zusammen. Dies gilt sowohl für das Bestell- als auch das Abrechnungsdatum. Shopweite Anpassungen verwenden für jeden Tag den gefilterten Umsatzanteil. Eine andere Gruppierung erhält daher dieselbe Geldsumme: Ein Tag mit $12 und einer mit $8 ergeben $20 für ihren Monat.

Bestellanzahlen folgen den Zählregeln des Zeitraums, statt Tagesanzahlen zu addieren. Eine Bestellung, die an zwei Tagen erscheint, kann im Monat einmal gezählt werden. Durchschnittswerte und Margen werden aus den zusammengefassten Zeitraumsgesamtbeträgen berechnet.

So steigt die Datengenauigkeit mit der Zeit

Dashboardly verwendet ein 3-stufiges Datenqualitätssystem für möglichst aktuelle Informationen. Ein vorübergehender Status Wird geprüft erscheint separat, wenn Datensätze widersprüchlich angeben, welche Stufe zutrifft:

Was das für dich bedeutet: Vergleiche die Konfidenz-Anzeige und den Abrechnungsstatus des ausgewählten Berichtszeitraums. Gebühren, Versandkosten und Gewinn können sich mit eintreffenden Transaktions- und Abrechnungsdetails ändern. Spätere Korrekturen, Erstattungen oder Kosten- und Einstellungsänderungen können einen Bericht ebenfalls revidieren. Ein früherer Export ist eine Momentaufnahme der damals verfügbaren Daten.

Häufige Fragen

Warum weicht mein Bruttoumsatz vom TikTok-Wert ab?

Der Bruttoumsatz in Dashboardly verwendet den ursprünglichen Preis vor allen Rabatten, bei TikTok "subtotal before discount amount" genannt. TikToks Dashboard kann je nach Ansicht andere Werte zeigen; manche Ansichten verwenden Beträge nach Rabatt. Dashboardly entspricht TikToks offizieller Definition des Bruttoumsatzes.

Warum ist mein Nettogewinn höher als der Betriebsgewinn?

Der Plattformzuschuss macht den Nettogewinn nicht höher als den Betriebsgewinn. Nettogewinn = Betriebsgewinn - Nettowerbeausgaben. Er ist daher nie höher: Ohne Werbeausgaben sind beide gleich, mit Werbeausgaben ist der Nettogewinn niedriger. Der Plattformzuschuss wird nur zur Transparenz gezeigt. TikToks Beitrag zu kofinanzierten Aktionen ist bereits im Verkaufserlös und in TikToks Abrechnungszahlungen enthalten und wird nicht erneut zum Nettogewinn addiert. Haben Sie einen höheren Nettogewinn erwartet, könnten Ihre Werbeausgaben null sein; dann entspricht er dem Betriebsgewinn. Details finden Sie unter Gewinnkennzahlen.

Warum bleiben ROI oder Marge leer?

Beide Kennzahlen benötigen hinterlegte Kosten der verkauften Waren (COGS). Geben Sie auf der Inventarseite die COGS je Produkt ein oder verwenden Sie den Massenimport. Siehe COGS einrichten. Die Marge benötigt zusätzlich einen Nettoumsatz über null.

Warum ändern sich die Zahlen nach einigen Tagen leicht?

Sobald TikTok Transaktionsdetails und Abrechnungsstatements liefert, ersetzen verfügbare Beträge die Schätzwerte. Spätere Erstattungen, Abrechnung-Revisionen oder Änderungen deiner Kosten und Einstellungen können ausgewiesene Zahlen ebenfalls ändern. Vergleiche denselben Shop, dieselben Daten, Zeitzone, Filter und Berichtsbasis und prüfe die aktuelle Datenkonfidenz-Anzeige.

Kann ich die Dashboard-Kennzahlen anpassen?

Ja. Wählen Sie Kennzahlen anpassen über den Übersichtskarten. Sie wählen einen Kennzahlensatz und eine Reihenfolge für alle vier Karten. So können Sie dieselbe Kennzahl direkt quer über verschiedene Zeiträume vergleichen. Ihre Auswahl wird im Benutzerkonto gespeichert und bleibt beim Shopwechsel erhalten.

Kann jede der vier Karten andere Kennzahlen zeigen?

Nein, das ist beabsichtigt. Die vier Karten dienen zum Vergleich der gleichen Kennzahlen in unterschiedlichen Zeiträumen. Mit unterschiedlichen Kennzahlen je Karte wäre dieser Vergleich nicht möglich. Über Filter ändern Sie die vier Kartenzeiträume.

Warum zeigt eine Kennzahl einen Strich statt einer Zahl?

Ein Strich bedeutet, dass Dashboardly für die Kennzahl in diesem Zeitraum keinen Wert hat – etwa wenn der Vergleichszeitraum vor dem Beginn Ihrer Shopdaten liegt. Statt $0.00 erscheint ein Strich, damit eine echte Null niemals mit fehlenden Daten verwechselt wird.

Ändern die Kartenzeiträume meine Diagramme?

Nein. Die in Filter gewählten Zeiträume gelten nur für die vier Übersichtskarten. Diagramme, Tabellen und andere Widgets behalten ihren eigenen Datumsbereich.

Warum zeigen Dashboard, Umsatz & Gewinn und P&L verschiedene Gewinne?

Prüfen Sie zunächst alle angewendeten Filter, nicht nur die Daten. Jede Seite merkt sich Ihre persönlichen Einstellungen bei Anwendung auf Nur diese Seite. Mit Alle Berichtsseiten werden die sechs Finanzoptionen zu gemeinsamen Kontostandards; andere Benutzer behalten bereits gespeicherte persönliche Ausnahmen. Unterschiedliche Datums- und Buchungsgrundlagen beantworten unterschiedliche Fragen und können selbst beim selben Shop verschiedene Gewinne zeigen.

Für einen direkten Vergleich müssen genaue Daten, Berichtszeitzone, Datumsbasis, Buchungsbasis, Umsatzbereich, Musterkosten, Zahlen und die Behandlung stornierter Verkäufe übereinstimmen. Lassen Sie Produkt-/SKU-Filter leer. Vergleichen Sie vollständig geladene Berichte; noch aktualisierte Zeiträume können sich zwischen Ansichten ändern. Bleibt der Gewinn trotz übereinstimmender Einstellungen unterschiedlich, kontaktieren Sie den Support mit dem genauen Zeitraum und beiden Ansichten. Verbleibende Unterschiede müssen untersucht werden und dürfen nicht als bloße Basisabweichung abgetan werden.

Wie wirken sich stornierte Bestellungen auf meine Kennzahlen aus?

Stornierte Verkäufe sind standardmäßig ausgeschlossen. Auf Abrechnungsbasis zeigt Stornierte Bestellungen in Verkäufe einbeziehen ihre Verkäufe und die zugehörige Erstattungsdarstellung, ohne Betriebsgewinn oder Nettogewinn zu ändern. Stornierte Bestellungen erhöhen bezahlte Einheiten nicht. Ein versandter, nicht zurückgesandter Artikel kann weiterhin COGS enthalten, weil diese Kosten tatsächlich entstanden sind. Unterstützte Kombinationen stehen unter Berichtseinstellungen und Filter.