Resumen
Conectar tu cuenta de TikTok Ads te permite seguir el gasto en anuncios, el rendimiento de las campañas y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) directamente en Dashboardly. Esta conexión es opcional — puedes usar Dashboardly sin ella y conectarla más adelante en cualquier momento.
Cuándo conectar
Puedes conectar TikTok Ads:
- Durante el registro — Tras conectar tu TikTok Shop, verás la opción de conectar Ads
- Desde Configuración — Ve a Configuración → Tiendas, encuentra tu tienda y haz clic en Conectar TikTok Ads
Cómo conectar
- Haz clic en Conectar TikTok Ads (desde el registro o Configuración)
- Se te redirigirá a la página de autorización de TikTok Ads
- Inicia sesión en tu cuenta de TikTok Ads Manager
- Revisa y aprueba los permisos
- Se te redirigirá de vuelta a Dashboardly
Tras la autorización, Dashboardly:
- Descubrirá tus cuentas de anunciante
- Sincronizará tus tiendas de TikTok Shop vinculadas a la cuenta de anuncios
- Comenzará a importar los datos de anuncios de los últimos 30 días
¿Qué datos se importan?
Métricas de campaña
- Gasto en anuncios — Coste total por campaña por día
- Ingresos — Ingresos atribuidos a los anuncios
- Pedidos — Compras atribuidas a las campañas de anuncios
- Impresiones — Cuántas veces se mostraron tus anuncios
- Clics — Cuántas veces se hizo clic en tus anuncios
- ROI — Retorno de la inversión, calculado como (Ingresos − Coste) / Coste
- CTR — Tasa de clics (Clics / Impresiones)
Atribución a nivel de producto
- Gasto en anuncios por producto
- Ingresos por producto procedentes de anuncios
- ACoS — Coste publicitario de las ventas (Gasto en anuncios / Ingresos)
- TACoS — Coste publicitario total de las ventas
Métricas de creatividades
- Datos de rendimiento por creatividad publicitaria
- Desglose de creatividades orgánicas frente a pagadas
Dónde ver los datos de anuncios
Panel de Marketing
Ve a Marketing en la barra lateral para ver:
- Tarjetas KPI — Gasto total en anuncios, ingresos totales por anuncios, ROI general
- Gráfico Gasto vs. Ingresos — Comparación visual a lo largo del tiempo
- Top 5 campañas — Campañas con mejor rendimiento con gasto y ROI
- Pestaña Analíticas de anuncios — Filtrado detallado por campaña, producto o creatividad
Resumen del Panel
Tu panel principal también reflejará las métricas de anuncios en los widgets correspondientes cuando haya datos de anuncios disponibles.
Conexiones a nivel de tienda
Las conexiones de TikTok Ads se gestionan por tienda. Si tienes varias tiendas:
- Cada tienda tiene su propia conexión de anuncios
- Conecta/desconecta anuncios de forma independiente por tienda
- Visualiza los datos de anuncios filtrados por la tienda activa en ese momento
Gestionar tu conexión
Desconectar (Pausar)
- Ve a Configuración → Tiendas
- Haz clic en Desconectar junto a TikTok Ads
- Los datos históricos se conservan, los datos nuevos dejan de importarse
- Puedes reconectar en cualquier momento
Reconectar
- Haz clic en Reconectar para reanudar la importación de datos
- La importación continúa desde donde se quedó
Eliminar
- Elimina por completo la conexión de anuncios
- Revoca el token de acceso del lado de TikTok
Solución de problemas
Token caducado
Los tokens de TikTok Ads caducan periódicamente. Cuando esto ocurre:
- Verás una notificación en Dashboardly
- Haz clic en Reconectar y recorre de nuevo el flujo de OAuth
No se muestran datos
- La importación de datos de anuncios puede tardar unos minutos tras conectar
- Asegúrate de que tu cuenta de TikTok Ads tenga campañas activas
- Comprueba que la tienda correcta esté seleccionada en el selector de tienda