Aperçu
Une fois vos données importées, votre tableau de bord Dashboardly devient votre centre de commande pour suivre les ventes, les bénéfices et la performance de votre activité. Voici un tour d'horizon de ce que vous y trouverez.
Tableau de bord principal
Le tableau de bord est la première page que vous voyez après vous être connecté. Il vous offre une vue d'ensemble de votre activité avec :
Cartes d'indicateurs
En haut, vous verrez les indicateurs clés de performance (KPI), notamment :
- Revenus — Revenus de vente totaux
- Commandes — Nombre de commandes
- Bénéfice — Net Profit après tous les coûts
- Marge bénéficiaire — Bénéfice en pourcentage des revenus
- Valeur moyenne de commande (AOV) — Revenus par commande
Chaque carte indique la valeur de la période en cours et la variation en pourcentage par rapport à la période précédente.
Graphiques et tendances
Sous les cartes KPI, des graphiques interactifs affichent :
- Les tendances de revenus et de bénéfices dans le temps
- Le volume de commandes par jour
- La comparaison avec les périodes précédentes
Produits les plus performants
Consultez vos produits les plus vendus classés par revenus ou par bénéfice, ce qui vous aide à identifier les meilleures ventes et les produits sous-performants.
Meilleurs clients
Visualisez vos clients à plus forte valeur par dépenses totales et nombre de commandes.
Commandes récentes
Un aperçu rapide de vos dernières commandes avec leur statut et leurs montants.
Pages clés
Ventes et bénéfices
Plongez en profondeur dans la performance des ventes avec :
- La ventilation des revenus par produit, SKU ou période
- L'analyse des bénéfices avec les détails des coûts
- Les comparaisons de tendances
Pertes et profits
Un état de P&L complet indiquant :
- Revenus — Gross Merchandise Value
- Coût des marchandises — Vos coûts de produit (issus de la configuration COGS)
- Frais de plateforme — Commission et frais de TikTok
- Coûts d'expédition — Coûts de traitement et de livraison
- Remboursements — Montants des commandes retournées
- Net Profit — Le résultat net après toutes les dépenses
Inventaire
Gérez votre catalogue de produits avec :
- Les niveaux de stock actuels dans tous les entrepôts
- La gestion des coûts de produit (COGS)
- L'historique et les tendances des coûts
- Les alertes de stock faible
Commandes
Parcourez toutes vos commandes avec un filtrage puissant :
- Filtrez par plage de dates, statut, mode de paiement, type de traitement
- Recherchez par ID de commande ou nom de client
- Consultez les détails de la commande avec les lignes et la ventilation financière
- Carte de répartition géographique
- Exportez au format CSV
Clients
Comprenez votre base de clients :
- LTV client — Tous les clients avec la valeur vie, le nombre de commandes et le dernier achat
- Parcours d'achat — Analyse du flux d'achat et du parcours produit
- Rétention par cohorte — Carte thermique montrant à quel point vous fidélisez vos clients dans le temps
Ajustements manuels
Ajoutez des ajustements financiers manuels à vos enregistrements — utiles pour les coûts, remboursements ou corrections non capturés par les données de TikTok.
Entrepôt
Si vous utilisez les services de traitement de TikTok, la page Entrepôt affiche les niveaux d'inventaire de l'entrepôt, son statut et sa configuration.
Plage de dates et filtres
La plupart des pages incluent :
- Sélecteur de plage de dates — Sélectionnez n'importe quelle période (aujourd'hui, 7 derniers jours, 30 derniers jours, plage personnalisée)
- Bascule de comparaison — Comparez avec la période précédente
- Sélecteur de boutique — Basculez entre les boutiques connectées (navigation supérieure)
Conseils pour bien démarrer
- Configurez d'abord le COGS — Vos chiffres de bénéfice ne seront pas exacts sans les coûts de produit. Consultez Configurer le COGS
- Revenez après 48 heures — Les relevés financiers de TikTok prennent au moins 48 heures pour devenir disponibles
- Utilisez le rapport P&L — C'est la vue la plus complète de la santé de votre activité
- Explorez les Clients — La carte thermique de rétention par cohorte révèle à quel point vous générez des achats répétés
- Configurez le Daily Digest — Recevez vos indicateurs clés par e-mail chaque matin. Activez-le dans Paramètres → Général → Préférences d'e-mail