Metriche di ricavo

Panoramica

Le metriche di ricavo mostrano quanto denaro sta generando il tuo TikTok Shop. Sono i numeri di vertice che rappresentano la tua attività di vendita prima della deduzione di qualsiasi costo o spesa. Comprendere la differenza tra Gross Sales, Net Sales e GMV è fondamentale per interpretare accuratamente i tuoi report Dashboardly.

Metriche

Product Sales (Gross Sales)

• Cosa mostra: Il valore totale di tutti i prodotti venduti al loro prezzo di listino originale, prima dell'applicazione di qualsiasi sconto.
• Formula: Somma di (Original Price x Quantity) per ciascun articolo venduto
• Dove la vedi: Dashboard, Profit & Loss, Sales & Profit
• Esempio: Vendi 10 unità di un prodotto messo in vendita a 25 ciascuna, con uno sconto di 5 per unità. Product Sales mostra 250 (10 x 25), non 200. I 50 di sconti sono tracciati separatamente.
• Note importanti: Questo è il totale al "prezzo di listino". Non riflette ciò che il cliente ha effettivamente pagato: gli sconti vengono sottratti separatamente. Corrisponde al campo "subtotal before discount amount" di TikTok. Gli ordini annullati sono esclusi da questo numero. In alcuni punti, questa metrica può essere indicata come "Revenue" o "Gross Sales": si riferiscono allo stesso valore.

Discount Applied

• Cosa mostra: Il valore totale degli sconti creati dal venditore applicati agli ordini.
• Formula: Somma di (Seller Discount x Quantity) per ciascun articolo
• Dove la vedi: Profit & Loss, Sales & Profit
• Esempio: Se attivi una promozione "Buy One Get One 50% Off" su un articolo da 20 e vendi 4 unità (2 a prezzo pieno, 2 a 10), Discount Applied mostra $20.
• Note importanti: Questo include solo gli sconti creati da te (il venditore). Gli sconti di piattaforma finanziati da TikTok non sono inclusi qui: questi appaiono sotto Platform Subsidy. Se stai attivando una promozione co-finanziata, la tua quota appare come Co-funded Promotion Fee (una spesa), mentre la quota di TikTok appare come Platform Subsidy (un'entrata per te).

Net Sales

• Cosa mostra: Il tuo ricavo di prodotto effettivo dopo gli sconti del venditore, più quanto i clienti hanno pagato per la spedizione.
• Formula: Product Sales + Shipping Revenue - Discount Applied
• Dove la vedi: Dashboard, Profit & Loss, Sales & Profit
• Esempio: 5.000 Product Sales + 300 Shipping Revenue - 500 Discounts = 4.800 Net Sales
• Note importanti: Il Net Sales è la base per il calcolo del Gross Profit e del Margin. Se il Net Sales sembra più basso del previsto, verifica se durante il periodo sono stati applicati sconti elevati. Solo gli sconti creati dal venditore riducono il Net Sales; gli sconti di piattaforma di TikTok sono gestiti separatamente attraverso il sistema Platform Subsidy.

Shipping Revenue

• Cosa mostra: L'importo che i clienti hanno pagato per la spedizione sui loro ordini.
• Dove la vedi: Profit & Loss, Sales & Profit
• Note importanti: Questo è ciò che è stato addebitato al cliente per la spedizione, non ciò che è effettivamente costato a te spedire. La differenza tra ciò che il cliente ha pagato e il tuo costo di spedizione effettivo è il net shipping impact, che appare nella spesa Shipping Cost. Se il tuo shipping revenue supera il tuo shipping cost, stai guadagnando sulla spedizione. Se il tuo shipping cost supera lo shipping revenue (ad es. promozioni di spedizione gratuita), la spedizione è un costo netto.

GMV (Gross Merchandise Value)

• Cosa mostra: Il valore totale al checkout di tutti gli ordini, inclusi quelli successivamente annullati.
• Formula: Sub Total + Shipping Fee (dove Sub Total è il prezzo del prodotto al netto dello sconto)
• Dove la vedi: Dashboard, Profit & Loss
• Esempio: Un cliente acquista un articolo da 25 con uno sconto di 5 e paga 4,99 di spedizione. Il GMV per questo ordine è 20 + 4,99 = 24,99. Le Product Sales per lo stesso ordine sarebbero $25.
• Note importanti:
  • Il GMV include gli ordini annullati. Questo corrisponde a come il TikTok Seller Center calcola il GMV: anche se un cliente annulla, l'ordine conta comunque come attività lorda di merce. Per questo motivo, il GMV sarà in genere più alto del tuo ricavo effettivo.
  • Il GMV utilizza il sub-total al netto dello sconto (ciò che il cliente ha effettivamente pagato per il prodotto), che è diverso dalle Product Sales (che usano il prezzo originale al lordo dello sconto).
  • La cifra GMV completa mostrata nel P&L include anche la Platform Subsidy: GMV = GMV Base + Platform Subsidy.

Platform Subsidy

• Cosa mostra: L'importo che TikTok ha contribuito a promozioni e sconti per tuo conto. Questo importo è già incluso nel tuo ricavo di vendita (e nei tuoi depositi di liquidazione di TikTok): non è un'entrata extra separata aggiunta in seguito.
• Dove la vedi: Profit & Loss (nella sezione di calcolo del Net Profit)
• Esempio: Attivi una promozione co-finanziata in cui TikTok copre 3 di uno sconto di 5 su ciascun ordine. Se vendi 100 ordini, la tua Platform Subsidy è $300. Puoi anche ricevere sussidi sulle commissioni di spedizione da TikTok, che sono inclusi qui.
• Note importanti: La Platform Subsidy è mostrata solo per trasparenza. È il contributo di TikTok alle tue promozioni co-finanziate, e quell'importo è già incluso nel tuo ricavo di vendita (e nei tuoi depositi di liquidazione di TikTok) -- quindi non viene aggiunto al tuo Net Profit una seconda volta. Net Profit = Operating Profit - Net Ad Spend. Non confonderla con la Co-funded Promotion Fee, che è la spesa che paghi per partecipare alle campagne co-finanziate. La Platform Subsidy è denaro di TikTok che arriva a te; la Co-funded Promotion Fee è il tuo denaro che esce.

Come si collegano queste metriche

Le metriche di ricavo fluiscono dall'alto verso il basso:

1. Le Product Sales sono il tuo punto di partenza (lordo, prima degli sconti)
2. Sottrai il Discount Applied e aggiungi lo Shipping Revenue per ottenere il Net Sales
3. Il Net Sales confluisce direttamente nei calcoli del profitto: è la base di ricavo da cui vengono sottratti COGS e spese
4. Il GMV è una misura separata e più ampia che usa i valori al netto dello sconto e include gli ordini annullati

Ecco un riepilogo visivo:

Product Sales (pre-discount)
  + Shipping Revenue
  - Discounts
  = Net Sales  -----> feeds into Gross Profit, Margin

GMV (separate calculation)
  = Post-discount Sub Total + Shipping Fee
  GMV includes cancelled orders
  GMV on P&L = GMV Base + Platform Subsidy

Domande frequenti

Perché il mio GMV è più alto del mio Revenue? Il GMV include gli ordini annullati e usa il sub-total al netto dello sconto più la spedizione. Il Revenue (Product Sales) conta solo gli ordini completati al prezzo di prodotto al lordo dello sconto. Sono metriche intenzionalmente diverse con scopi diversi. Il GMV è utile per comprendere l'attività complessiva del marketplace; il Revenue è utile per comprendere i tuoi guadagni effettivi.

Perché le Product Sales non corrispondono a ciò che vedo nel TikTok Seller Center? Le Product Sales in Dashboardly usano il prezzo di listino originale prima degli sconti. Il TikTok Seller Center può mostrare cifre diverse a seconda del report che stai consultando. Le nostre Product Sales corrispondono alla definizione di "Gross Sales" di TikTok (subtotale prima dell'importo dello sconto).

Qual è la differenza tra Net Sales e Revenue (Sales)? Net Sales = Product Sales + Shipping Revenue - Discounts. Questo tiene conto degli sconti del venditore. In alcuni punti, "Revenue" o "Sales" è usato per riferirsi alle Product Sales (prima degli sconti). La differenza chiave: il Net Sales riflette ciò che hai effettivamente guadagnato dopo aver tenuto conto degli sconti che hai offerto.

Perché i miei numeri per i giorni recenti sembrano leggermente diversi da quelli della settimana scorsa? Dashboardly usa un sistema di dati a 3 livelli. Gli ordini recenti partono con commissioni stimate (Tier 3), basate sul tasso di commissione storico del tuo negozio. Man mano che TikTok elabora l'ordine, le commissioni diventano più accurate (Tier 2.5), e dopo la liquidazione finale (in genere 7-14 giorni) i numeri sono esatti (Tier 2). Le cifre di ricavo come Product Sales e Shipping Revenue sono accurate fin dall'inizio: sono principalmente i dati di commissioni e costi che si affinano nel tempo. Consulta Data Delays per maggiori dettagli.

Dove compare la Platform Subsidy? La Platform Subsidy appare nella sezione Net Profit nella pagina Profit & Loss, dove è mostrata per trasparenza ma non aggiunta nuovamente al Net Profit: quell'importo è già all'interno del tuo ricavo di vendita (e dei tuoi depositi di liquidazione di TikTok). La formula è: Net Profit = Operating Profit - Net Ad Spend.

La Platform Subsidy può rendere il mio Net Profit più alto del mio Operating Profit? No. La Platform Subsidy è mostrata solo per trasparenza. È il contributo di TikTok alle tue promozioni co-finanziate, e quell'importo è già incluso nel tuo ricavo di vendita (e nei tuoi depositi di liquidazione di TikTok) -- quindi non viene aggiunto al Net Profit una seconda volta. Net Profit = Operating Profit - Net Ad Spend. Con zero spesa pubblicitaria, il tuo Net Profit è uguale al tuo Operating Profit; non è mai più alto a causa del sussidio.