Resumen
Las métricas de afiliados rastrean las ventas generadas a través de los programas de afiliados y creadores de TikTok, junto con las comisiones que pagas. Dashboardly rastrea todos los tipos de comisión de afiliados. Estas comisiones son gastos operativos que reducen tu Operating Profit.
Métricas
Ventas de afiliados
- Qué muestra: Los ingresos totales de los pedidos atribuidos a enlaces de afiliados o creadores.
- Fórmula: Suma de los ingresos por ventas de los pedidos atribuidos a afiliados
- Dónde lo ves: Dashboard, Profit & Loss, Sales & Profit
- Notas importantes: Estos son los ingresos generados a través de los canales de afiliados, no el gasto en comisiones. Te ayuda a entender qué parte de tus ventas totales proviene de afiliados frente al tráfico orgánico.
Comisión por ventas de afiliados (comisión de creador)
- Qué muestra: La comisión pagada a los creadores de TikTok que promocionaron tus productos e impulsaron las ventas.
- Fórmula: Extraída de los datos de comisiones de TikTok (
affiliate_commission_amount) - Dónde lo ves: Profit & Loss (dentro del desglose de gastos de afiliados), Sales & Profit
- Notas importantes: Este es un gasto que reduce tu beneficio. Los creadores de TikTok ganan esta comisión cuando los clientes compran a través de sus videos, transmisiones en vivo o enlaces de escaparate. La tasa de comisión la estableces tú al crear las colaboraciones de afiliados.
Comisión por anuncios de afiliados
- Qué muestra: La comisión atribuida a las ventas de afiliados impulsadas por anuncios.
- Fórmula: Extraída de los datos de comisiones de TikTok (
affiliate_ads_commission_amount) - Dónde lo ves: Profit & Loss (dentro del desglose de gastos de afiliados)
- Notas importantes: Esto rastrea las comisiones sobre las ventas en las que intervinieron tanto un enlace de afiliado como un anuncio de pago. Te ayuda a entender la superposición entre tus canales de afiliados y de publicidad.
Pedidos / unidades de afiliados
- Qué muestra: El número de pedidos y unidades vendidos a través de los canales de afiliados.
- Fórmula: Recuento de pedidos y suma de unidades de las ventas atribuidas a afiliados
- Dónde lo ves: Profit & Loss
- Notas importantes: Estos recuentos se desglosan por tipo de comisión (ventas de creador frente a las atribuidas a anuncios) en la página de Profit & Loss. Te ayudan a evaluar el volumen de tu programa de afiliados, no solo el valor en dólares.
Cómo se conectan estas métricas
Las métricas de afiliados encajan en el panorama de beneficios de la siguiente manera:
- Las Ventas de afiliados se incluyen en tus ingresos totales (no son ingresos adicionales)
- La Comisión por ventas de afiliados + la Comisión por anuncios de afiliados se combinan en los gastos de afiliados
- Los gastos de afiliados se restan al calcular el Operating Profit
En la página de Profit & Loss puedes ver el desglose completo: cuántos ingresos generaron los afiliados, cuánta comisión pagaste y los volúmenes de pedidos/unidades de cada tipo.
Preguntas frecuentes
¿Por qué las ventas de afiliados aparecen en cero aunque tengo pedidos de afiliados?
Verifica si las comisiones están clasificadas como comisiones de "socio" en lugar de comisiones de "creador". TikTok tiene dos tipos de comisión distintos, y pueden aparecer en campos diferentes. Dashboardly rastrea ambos. Si todos los datos de afiliados aparecen en cero, es posible que sea necesario reimportar los datos de tu tienda para recoger los campos de comisión de afiliados.
¿Cómo funcionan las comisiones de creador?
Las comisiones de creador van a los creadores de contenido individuales de TikTok (influencers, transmisores en vivo) que promocionan tus productos. Estos son gastos para ti y fluyen a través del sistema de afiliados de TikTok.
¿Las comisiones de afiliados ya están incluidas en Fees & Taxes?
No. Las comisiones de afiliados se rastrean por separado de los Fees & Taxes de la plataforma. En la página de Profit & Loss las verás como partidas distintas en la sección de Operating Profit.
¿Por qué mis cifras de afiliados parecen incorrectas después de un reembolso?
Cuando se reembolsa una venta de afiliado, TikTok te devuelve la comisión. Dashboardly maneja el signo correctamente: la venta original tiene una comisión negativa (gasto), y la reversión del reembolso tiene una comisión positiva (devuelta). Estas se compensan a lo largo del período de reembolso.
¿Cómo se relacionan las métricas de afiliados con el gasto en anuncios?
Las comisiones de afiliados y el gasto en anuncios son costos separados. Las comisiones de afiliados se basan en el rendimiento (solo pagas cuando se produce una venta), mientras que el gasto en anuncios es lo que inviertes en campañas de TikTok Ads independientemente del resultado de las ventas. Ambos se deducen de tu beneficio, pero en etapas diferentes: las comisiones de afiliados en el Operating Profit, y el gasto en anuncios en el Net Profit.