Métricas de Afiliados

Visión General

Las métricas de afiliados registran las ventas generadas mediante los programas de afiliados y creadores de TikTok, junto con las comisiones que pagas. TikTok Shop tiene dos tipos de comisiones de afiliados: comisiones de creadores y comisiones de socios; Dashboardly registra ambas. Estas comisiones forman parte de los costes operativos. Con el criterio de liquidación ya están incluidas en el importe de referencia de la liquidación de TikTok; el desglose de comisiones no se vuelve a restar de ese importe.

La página de Rendimiento de afiliados utiliza datos de Vendedor Afiliado a nivel de pedido para explicar el rendimiento de creadores, colaboraciones, contenido y productos. Normaliza la comisión de campañas de creadores y socios en un total estándar pagado por el vendedor, y luego muestra los Anuncios de la Tienda por separado. La página Pérdidas y Ganancias utiliza transacciones financieras con signo positivo o negativo después de la liquidación. Debido a que esas fuentes tienen diferentes reglas de devolución y de cierre definitivo, sus totales de comisiones pueden diferir legítimamente.

Métricas

Ventas de Afiliados

Lo que muestra: Los ingresos totales de los pedidos atribuidos a enlaces de afiliados o creadores.
Fórmula: Suma de los ingresos por ventas de pedidos atribuidos a afiliados
Dónde lo ves: Panel de control, Pérdidas y Ganancias, Ventas y Beneficio
Notas importantes: Este es el ingreso generado a través de la fuente de Afiliados, no el gasto de comisión. Los pedidos de afiliados también pueden superponerse a la actividad de Anuncios de la Tienda pagados, por lo que el resto de las ventas totales no debe etiquetarse automáticamente como orgánico.

Comisión de ventas de afiliados (creadores y socios)

Lo que muestra: El total de la comisión de afiliados estándar, que combina las comisiones de creadores y socios de las ventas atribuidas a esos canales.
Fórmula: Comisión de creadores con signo (affiliate_commission_amount) más comisión de socios con signo (affiliate_partner_commission_amount). Los abonos y las reversiones de los datos financieros compensan los cargos originales.
Dónde lo ves: Pérdidas y Ganancias (dentro del Costo Neto de Afiliados), Ventas y Ganancias
Notas importantes: La comisión de ventas de afiliados del informe ya incluye el componente de socios. No sumes otra vez la comisión de socios afiliados a ese total. La comisión de anuncios de afiliados es el componente separado relacionado con la publicidad.

Comisión de Socios Afiliados

Lo que muestra: La comisión pagada a socios afiliados o agencias que generaron ventas para tu tienda.
Fórmula: Extraída de los datos de tarifas de TikTok (affiliate_partner_commission_amount)
Dónde lo ves: Pérdidas y Ganancias (dentro del Costo Neto de Afiliados)
Notas importantes: Las comisiones de socios y creadores son importes de origen separados. Dashboardly incluye las de socios en la comisión de ventas de afiliados antes de combinar ese total con la comisión de anuncios de afiliados en el coste neto de afiliados. No son un tercer importe que deba sumarse a esos dos totales del informe.

Comisión de Anuncios de Afiliados

Lo que muestra: Comisión atribuida a ventas de afiliados impulsadas por anuncios.
Fórmula: Extraída de los datos de tarifas de TikTok (affiliate_ads_commission_amount)
Dónde lo ves: Pérdidas y Ganancias (dentro del Costo Neto de Afiliados)
Notas importantes: Esto rastrea las comisiones en ventas donde se involucraron tanto un enlace de afiliado como un anuncio pagado. Te ayuda a entender la superposición entre tus canales de afiliados y publicidad.

Pedidos / Unidades de Afiliados

Lo que muestra: El número de pedidos y unidades vendidas a través de canales de afiliados.
Fórmula: Conteo de pedidos y suma de unidades de ventas atribuidas a afiliados
Dónde lo ves: Pérdidas y Ganancias
Notas importantes: Estos conteos se desglosan por tipo de comisión (ventas de creadores vs atribuidas a anuncios) en la página de Pérdidas y Ganancias. Te ayudan a evaluar el volumen de tu programa de afiliados, no solo el valor en dólares.

Contenido de Afiliados y GMV de Anuncios de Tienda

Lo que muestra: GMV de afiliados, pedidos y comisiones agrupados por ID de contenido de creador de TikTok, con la comisión de anuncios de tienda pagada por el vendedor revelada por separado.
Fórmula: Affiliate GMV = sum(SKU price × ordered quantity); Other Affiliate GMV = Affiliate GMV − Shop Ads-attributed Affiliate GMV dentro de la misma fuente de afiliados validada.
Dónde lo ves: Rendimiento de afiliados → Rentabilidad de los creadores y Rendimiento de las creatividades.
Notas importantes: El GMV de anuncios de tienda es una señal exacta de pedidos de afiliados donde TikTok reportó la comisión de anuncios de tienda. El otro GMV de afiliados no es lo mismo que el GMV orgánico; puede incluir atribución orgánica y otra.

Métricas de Publicidad Creativa de Creadores

Lo que muestra: Gasto de GMV Max, créditos publicitarios, impresiones/clics pagados, CTR, CPC, CPM, ingresos/pedidos atribuidos a TikTok, ROAS, ACoS y costo por pedido para un video de creador cuando su Affiliate content_id coincide con el GMV Max creativo item_id.
Dónde lo ves: Rendimiento de afiliados → Rentabilidad de los creadores y Rendimiento de las creatividades.
Notas importantes: TikTok informa las impresiones y clics de GMV Max como tráfico pagado, pero los ingresos y pedidos de GMV Max son atribución combinada pagada + orgánica. Dashboardly mantiene esas bases explícitas y no fabrica una división exacta de ingresos pagados/orgánicos. Cuando TikTok proporciona un subtítulo de fuente estable para el video exacto, Dashboardly lo muestra para facilitar el reconocimiento y la búsqueda del creativo. Ese subtítulo no es una transcripción de audio ni un gancho inferido.

Cómo se conectan estas métricas

Las métricas de afiliados encajan en la imagen de ganancias de la siguiente manera:

Ventas de Afiliados se incluye en tus ingresos totales (no es ingreso adicional)
Comisión de ventas de afiliados (incluidas las comisiones de creadores y socios) + comisión de anuncios de afiliados se combinan en el coste neto de afiliados, después de los abonos y reversiones financieros.
Con el criterio de devengo, el coste de afiliados con signo forma parte del cálculo del beneficio operativo a partir de los componentes de los pedidos. Con el criterio de liquidación, TikTok ya lo ha incluido en la liquidación, por lo que el desglose mostrado no se resta de nuevo.

En Pérdidas y Ganancias, puedes expandir el Costo Neto de Afiliados para ver su desglose de comisiones. Ventas y Beneficio muestra el mismo costo neto para cada producto, y su exportación a CSV incluye una columna de Net Affiliate Cost.

Preguntas Comunes

¿Por qué las Ventas de Afiliados muestran cero aunque tengo pedidos de afiliados? Verifica si las comisiones están clasificadas como comisiones de "socio" en lugar de comisiones de "creador". TikTok tiene dos tipos de comisiones separadas, y pueden aparecer en diferentes campos. Ambas son rastreadas por Dashboardly. Si todos los datos de afiliados muestran cero, es posible que los datos de tu tienda necesiten ser reimportados para recoger los campos de comisión de afiliados.

¿Cuál es la diferencia entre las comisiones de Creador y las comisiones de Socio? Las comisiones de Creador van a creadores de contenido individuales de TikTok (influencers, livestreamers) que promocionan tus productos. Las comisiones de Socio van a agencias o socios afiliados que gestionan las relaciones con los creadores. Ambos son gastos para ti, pero fluyen a través de diferentes sistemas de TikTok.

¿Las comisiones de afiliados ya están incluidas en Tarifas e Impuestos? No. Las comisiones de afiliados se rastrean por separado de las Tarifas e Impuestos de la plataforma. En la página de Pérdidas y Ganancias, las verás como partidas distintas bajo la sección de Beneficio Operativo.

¿Por qué mis números de afiliados parecen incorrectos después de un reembolso? TikTok puede o no devolver la comisión, dependiendo de cuándo ocurra el reembolso. Si TikTok la devuelve, los datos financieros finales contienen una reversión de comisión positiva que compensa el gasto de comisión negativa original. Si el creador o afiliado ya ha sido pagado y TikTok retiene la comisión, Dashboardly mantiene esa cantidad finalizada como un costo. Dashboardly sigue las transacciones financieras con signo positivo o negativo de TikTok y no asume que cada pedido reembolsado también recibe un reembolso de comisión.

¿Por qué puede el Centro de Afiliados de TikTok mostrar un costo de afiliado más alto? El Centro de Afiliados de TikTok puede mostrar una comisión estimada basada en la cantidad pedida o una comisión real después de las unidades devueltas. El Costo Neto de Afiliados de Dashboardly en P&L, en cambio, sigue las transacciones financieras con signo positivo o negativo después de los créditos de liquidación y las reversiones. Por lo tanto, las dos vistas pueden diferir incluso para las mismas fechas sin que ninguna de ellas esté equivocada. Confirma que el informe de TikTok utilice el mismo rango de fechas, base real versus estimada y estado de liquidación antes de compararlos. En las regiones donde TikTok no pone a disposición el informe «Affiliate Orders» a Dashboardly, los datos financieros por sí solos no pueden reproducir de manera independiente la estimación bruta del Centro de Afiliados uno a uno; utiliza la exportación exacta del Centro de Afiliados o una captura de pantalla para esa conciliación.

¿Cómo se relacionan las métricas de afiliados con el gasto publicitario neto? Las comisiones de afiliados y el gasto publicitario neto son costes separados. Las comisiones de afiliados se basan en resultados: solo pagas cuando se produce una venta. El gasto publicitario financia las campañas de TikTok Ads independientemente de las ventas obtenidas. Ambos afectan al beneficio en etapas distintas: las comisiones de afiliados forman parte del beneficio operativo, mientras que el gasto publicitario neto se aplica al calcular el beneficio neto. Con el criterio de liquidación, los cargos de afiliados ya incluidos en la liquidación no se vuelven a restar de ese importe de referencia.