概要
TikTok広告アカウントを接続すると、広告費、キャンペーンのパフォーマンス、広告費用対効果(ROAS)をDashboardlyで直接追跡できます。この接続は 任意 であり、TikTok Shopの接続とは 別 です。Dashboardlyは接続なしでも利用でき、後からいつでも接続可能です。
初回のサインアップおよびTikTok Shop接続の流れについては、はじめにをご覧ください。
接続のタイミング
TikTok広告は以下の二箇所で接続できます:
- サインアップ時 -- TikTok Shopを接続した後に広告接続のオプションが表示されます
- 設定から -- 設定 → ショップ を開き、ショップを見つけて、その TikTok Ads 行の 接続する をクリックします
接続方法
- サインアップ時にTikTok Adsの接続を開始するか、設定 → ショップ の TikTok Ads 行で 接続する をクリックします
- TikTokの広告認証ページにリダイレクトされます
- TikTok広告マネージャーアカウントにログイン
- 権限を確認して承認
- Dashboardlyにリダイレクトされます
認証後、Dashboardlyは以下を行います:
- 広告主アカウントを検出
- その広告アカウントにリンクされたTikTok Shopストアを同期
- 過去 30日間 の広告データのインポートを開始
インポートされるデータ
キャンペーン指標
- 広告費 -- キャンペーンごとの一日あたりの総コスト
- 収益 -- 広告に帰属する収益
- 注文数 -- 広告キャンペーンに帰属する購入数
- インプレッション数 -- 広告が表示された回数
- クリック数 -- 広告がクリックされた回数
- ROI -- 投資収益率、
(Revenue - Cost) / Costとして計算 - クリック率 -- クリック率、
Clicks / Impressionsとして計算
商品レベルの帰属
- 商品ごとの広告費
- 広告からの商品の収益
- ACoS -- 広告費用対売上高(
Ad Spend / Revenue) - TACoS -- 総広告費用対売上高(
Ad Spend / Total Revenue)
クリエイティブ指標
- 広告クリエイティブごとのパフォーマンスデータ
- オーガニックと有料クリエイティブの内訳
広告データの確認場所
マーケティングダッシュボード
サイドバーの マーケティング に移動すると以下が確認できます:
- KPIカード -- 総広告費、総広告収益、全体のROI
- 支出対収益チャート -- 時間経過による視覚的比較
- トップ5キャンペーン -- パフォーマンスの高いキャンペーンと、その広告費およびROI
- 広告分析タブ -- キャンペーン、商品、クリエイティブごとの詳細フィルタリング
メインダッシュボード
広告データが利用可能な場合、メインダッシュボードの関連ウィジェットに広告指標が反映されます。
店舗ごとの接続
TikTok広告の接続は 店舗ごと に管理されます。複数の店舗がある場合:
- 各店舗に独自の広告接続があります
- 店舗ごとに広告の接続・切断が可能です
- 現在アクティブな店舗でフィルタリングされた広告データを表示します
接続の管理
広告データの同期を一時停止
- 設定 → ショップ を開きます
- ショップの TikTok Ads 行で 管理 → 広告データの同期を一時停止 を開き、確認します
- 過去のデータは保持され、新しいデータのインポートは停止します
- 一時停止中の接続で 再開 を選ぶと、同期を再開できます
同期の再開または再接続
- 接続が一時停止中の場合は、再開 をクリックしてデータのインポートを再開します
- 認証の有効期限が切れている場合や接続に対応が必要な場合は、再接続 をクリックし、TikTokで再度認証してください。一時停止中の接続を再開する場合にも、再認証が必要になることがあります
広告アカウントの連携を解除
- 管理 → 広告アカウントの連携を解除 を開いて確認すると、接続が解除されます。過去のマーケティングデータは保持されます
- TikTok側のアクセストークンを取り消します
トラブルシューティング
トークンの有効期限切れ
TikTok広告のトークンは定期的に期限切れになります。期限切れ時は:
- Dashboardlyに通知が表示されます
- 再接続 をクリックし、OAuth認証の手順を再度完了してください
データが表示されない場合
- 接続後、広告データのインポートには数分かかる場合があります
- TikTok Adsアカウントにアクティブなキャンペーンがあることを確認してください
- ショップ切り替えで正しいショップが選択されているか確認してください