Kostenkennzahlen

Überblick

Kostenkennzahlen verfolgen jede Ausgabe, die aus Ihrem TikTok-Shop-Umsatz herausfließt -- von den Produkten selbst über Plattformgebühren und Versand bis zu Lagerkosten. Diese Kosten zu verstehen ist entscheidend, um zu wissen, ob Ihr Shop wirklich profitabel ist. Alle Kostenwerte werden im Frontend zur besseren Lesbarkeit als positive Zahlen angezeigt, aber sie verringern Ihren Gewinn.

Kennzahlen

COGS (Cost of Goods Sold)

• Was sie zeigt: Die Gesamtkosten der von Ihnen verkauften Produkte, basierend auf den Stückkosten, die Sie auf der Seite Inventory eingegeben haben.
• Formel: Unit Cost x Menge für jeden verkauften Artikel
• Wo Sie sie sehen: Dashboard, Profit & Loss, Sales & Profit, Product Details
• Wie die Kosten ermittelt werden: Dashboardly unterstützt nun Standardwerte auf Produktebene mit Übersteuerungen auf SKU-Ebene. Bei der Berechnung der COGS für einen verkauften Artikel liest das System die Kosten aus dem Inventory-Datensatz für diese SKU. Wenn die SKU eigene Kosten festgelegt hat, wird dieser Wert verwendet. Andernfalls wird der Standardwert auf Produktebene verwendet. Wenn keiner von beiden festgelegt ist, sind die COGS standardmäßig 0 $. Das bedeutet, dass Sie die Kosten einmal pro Produkt festlegen und sie automatisch auf alle Varianten anwenden können.
• Wichtige Hinweise: COGS müssen manuell auf der Seite Inventory konfiguriert werden -- Dashboardly kann nicht automatisch wissen, was Sie für Ihre Produkte gezahlt haben. Wenn die COGS als null angezeigt werden, gehen Sie zu Inventory und legen Sie Ihre Stückkosten fest (auf Produktebene oder pro SKU). COGS werden auch für Bestellungen einbezogen, die erstattet wurden, bei denen das Produkt aber NICHT an Sie zurückgeschickt wurde, weil Sie diesen Lagerbestand dennoch verloren haben.

Fees & Taxes

• Was sie zeigt: Die gesamten Plattformgebühren, die TikTok auf Ihre Verkäufe erhebt.
• Formel: Referral Fee + Co-funded Promotion Fee + Other Fees
• Wo Sie sie sehen: Dashboard, Profit & Loss, Sales & Profit
• Gebührengenauigkeit: Gebühren werden nun pro Position für Bestellungen mit mehreren Artikeln normalisiert. Wenn eine Bestellung mehrere Produkte enthält, werden Plattformgebühren, Steuern und Provisionen proportional jedem Artikel zugeordnet, statt zusammengefasst zu werden. Das macht die Gewinnberechnungen pro Produkt genauer, insbesondere bei Aktionsbestellungen, bei denen Rabatte ungleichmäßig über die Artikel hinweg gelten.
• Wichtige Hinweise: Dies umfasst TikToks Referral Fee (ihre Provision auf jeden Verkauf), Transaktionsabwicklungsgebühren und alle anderen Plattformgebühren. Die Aufschlüsselung in einzelne Gebührenarten ist auf der Seite Profit & Loss sichtbar. Aktuelle Bestellungen zeigen möglicherweise geschätzte Gebühren auf Basis des historischen Gebührensatzes Ihres Shops an; diese Schätzungen werden durch exakte Beträge ersetzt, sobald TikTok die Bestellung abrechnet. Den vollständigen Verlauf finden Sie unter Ihre Datenqualität verstehen.

Shipping Cost

• Was sie zeigt: Die finanzielle Nettoauswirkung des Versands auf Ihren Gewinn. Diese kann positiv oder negativ sein.
• Formel: Aus TikTok-Abrechnungsdaten gezogen (Netto-Versandbetrag)
• Wo Sie sie sehen: Profit & Loss, Sales & Profit
• Aktuelle Bestellungen: Bestellungen, die von TikTok noch nicht abgerechnet wurden, schätzen die Versandkosten nun anhand historischer Durchschnittswerte Ihres Shops. Das bedeutet, dass die Versandkosten früher erscheinen, anstatt bis zur Abrechnung 0 $ anzuzeigen. Für FBS-Bestellungen (Fulfilled by Seller) können Sie außerdem auf der Seite Inventory eine Standard-Versandkostenpauschale pro Produkt festlegen, die verwendet wird, wenn keine TikTok-Versanddaten verfügbar sind.
• Wichtige Hinweise: Eine negative Versandkostenangabe bedeutet, dass Sie für den Versand bezahlt haben (zum Beispiel, wenn Sie kostenlosen Versand oder einen Versandrabatt angeboten haben). Eine positive Versandkostenangabe bedeutet, dass der Kunde mehr für den Versand bezahlt hat, als er tatsächlich gekostet hat, und Sie die Differenz behalten. Dies ist die Versandauswirkung auf Abrechnungsebene von TikTok, keine Spediteurrechnung. Sobald TikTok eine Zahlung abrechnet, wird der Schätzwert automatisch durch den exakten Betrag ersetzt. Um das vollständige Bild zu sehen, betrachten Sie Net Shipping Impact auf der P&L-Seite, das Shipping Revenue (was der Kunde gezahlt hat) mit Shipping Cost (dem Netto-Abrechnungsbetrag) kombiniert.

FBT Fees

• Was sie zeigt: Lager- und Fulfillment-Gebühren, die von TikToks Fulfillment-by-TikTok-Programm (FBT) erhoben werden.
• Formel: Aus TikTok-Abrechnungsdaten gezogen
• Wo Sie sie sehen: Profit & Loss, Sales & Profit
• Wichtige Hinweise: FBT Fees fallen nur an, wenn Sie TikToks Fulfillment-Lager nutzen. Wenn Sie Ihren Versand selbst abwickeln, ist dies null. Diese Gebühren decken Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und Versand ab, die von TikToks Lagern übernommen werden.

Co-funded Promotion Fee

• Was sie zeigt: Ihren Kostenanteil an mit TikTok mitfinanzierten Werbekampagnen.
• Formel: Aus TikTok-Gebührendaten gezogen (cofunded_promotion_service_fee_amount)
• Wo Sie sie sehen: Profit & Loss (innerhalb der Aufschlüsselung der Fees & Taxes)
• Wichtige Hinweise: Wenn Sie an mitfinanzierten TikTok-Aktionen teilnehmen, tragen sowohl Sie als auch TikTok dazu bei. Diese Kennzahl zeigt IHREN Anteil (die Ausgabe). TikToks Anteil erscheint als Platform Subsidy (Einnahme für Sie). Dies sind zwei separate Werte -- verwechseln Sie sie nicht.

Landed Cost

• Was sie zeigt: Die vollständigen Kosten, um Ihre Produkte ins Lager zu bringen, einschließlich Produktkosten, Versand zum Lager, Zöllen und Einfuhrsteuern.
• Formel: COGS + Inventory Shipping + Customs Duty + Import VAT
• Wo Sie sie sehen: Product Details, Inventory
• Wichtige Hinweise: Landed Cost verschafft Ihnen eine vollständigere Sicht auf Ihre tatsächlichen Stückkosten als COGS allein. Sie können Inventory Shipping, Customs Duty und Import VAT auf der Seite Inventory neben Ihren Stückkosten eingeben.

Wie diese Kennzahlen zusammenhängen

Alle Kostenkennzahlen fließen in die Berechnung des Operating Profit ein:

1. COGS werden zuerst abgezogen, um den Gross Profit zu erhalten
2. Dann werden Fees & Taxes, Shipping Cost und FBT Fees abgezogen, um den Operating Profit zu erreichen
3. Die Co-funded Promotion Fee ist Teil der Summe der Fees & Taxes

Je genauer Sie Ihre COGS und Landed Costs festlegen, desto genauer werden Ihre Gewinnkennzahlen sein.

Häufige Fragen

Warum werden die COGS als null angezeigt?

Sie müssen Ihre Produktstückkosten auf der Seite Inventory festlegen. Der schnellste Ansatz ist, die Kosten auf Produktebene festzulegen, was automatisch für alle SKUs gilt. Dashboardly kann nicht automatisch ermitteln, was Sie für Ihre Produkte gezahlt haben. Sobald Sie die Kosten eingeben, werden die COGS automatisch für alle vergangenen und zukünftigen Bestellungen berechnet.

Warum sind die Shipping Cost manchmal positiv?

Eine positive Versandkostenangabe bedeutet, dass der Kunde mehr für den Versand bezahlt hat als die tatsächlichen Versandausgaben. TikTok rechnet Ihnen die Nettodifferenz aus. Das kommt am häufigsten vor, wenn Kunden eine pauschale Versandgebühr zahlen, die die tatsächlichen Kosten übersteigt. Es erhöht Ihren Gewinn.

Warum erscheinen Fees & Taxes bei aktuellen Bestellungen anders?

Dashboardly verbessert Bestelldaten in drei Stufen: Just Placed (neueste Bestellungen -- Gebühren aus dem historischen Durchschnitt Ihres Shops geschätzt), Processing (TikTok stellt vorab-Abrechnungs-Gebührendaten bereit, die genauer sind) und Settled (endgültige exakte Beträge aus TikToks Abrechnung). Aktuelle Gebühren verfeinern sich automatisch, sobald TikTok Zahlungen abrechnet -- keine Aktion Ihrerseits nötig. Die vollständige Aufschlüsselung finden Sie unter Ihre Datenqualität verstehen.

Was ist der Unterschied zwischen COGS und Landed Cost?

COGS sind nur der Produkteinkaufspreis. Landed Cost addiert den Versand zum Lager, Zölle und Einfuhr-VAT obendrauf. Wenn Sie Produkte international beschaffen, verschafft Landed Cost ein genaueres Bild Ihrer tatsächlichen Produktkosten.

Wirken sich stornierte Bestellungen auf die COGS aus?

Das hängt davon ab. Wenn eine Bestellung vor dem Versand storniert wurde, werden die COGS nicht gezählt. Wenn die Bestellung versendet und dann storniert wurde (das Produkt aber nicht zurückgeschickt wurde), werden die COGS dennoch gezählt, weil Sie diesen Lagerbestand verloren haben.