Aperçu
Les métriques d'affiliation suivent les ventes générées via les programmes d'affiliation et de créateurs de TikTok, ainsi que les commissions que vous payez. Dashboardly suit tous les types de commissions d'affiliation. Ces commissions sont des charges d'exploitation qui réduisent votre Operating Profit.
Métriques
Ventes d'affiliation
- Ce qu'elle indique : Le chiffre d'affaires total des commandes attribuées à des liens d'affiliation ou de créateurs.
- Formule : Somme du chiffre d'affaires des ventes des commandes attribuées à l'affiliation
- Où vous la voyez : Dashboard, Profit & Loss, Sales & Profit
- Remarques importantes : Il s'agit du chiffre d'affaires généré par les canaux d'affiliation, et non de la charge liée à la commission. Cela vous aide à comprendre quelle part de vos ventes totales provient des affiliés par rapport au trafic organique.
Commission sur ventes d'affiliation (commission créateur)
- Ce qu'elle indique : La commission versée aux créateurs TikTok qui ont fait la promotion de vos produits et généré des ventes.
- Formule : Extraite des données de frais de TikTok (
affiliate_commission_amount) - Où vous la voyez : Profit & Loss (dans le détail des Dépenses d'affiliation), Sales & Profit
- Remarques importantes : Il s'agit d'une charge qui réduit votre profit. Les créateurs TikTok gagnent cette commission lorsque des clients achètent via leurs vidéos, leurs lives ou leurs liens de vitrine. Le taux de commission est fixé par vous lors de la création des partenariats d'affiliation.
Commission sur ventes publicitaires d'affiliation
- Ce qu'elle indique : La commission attribuée aux ventes d'affiliation générées par la publicité.
- Formule : Extraite des données de frais de TikTok (
affiliate_ads_commission_amount) - Où vous la voyez : Profit & Loss (dans le détail des Dépenses d'affiliation)
- Remarques importantes : Cela suit les commissions sur les ventes où à la fois un lien d'affiliation et une publicité payante étaient impliqués. Cela vous aide à comprendre le chevauchement entre vos canaux d'affiliation et de publicité.
Commandes / Unités d'affiliation
- Ce qu'elle indique : Le nombre de commandes et d'unités vendues via les canaux d'affiliation.
- Formule : Nombre de commandes et somme des unités issues des ventes attribuées à l'affiliation
- Où vous la voyez : Profit & Loss
- Remarques importantes : Ces décomptes sont ventilés par type de commission (ventes créateur vs attribuées à la publicité) sur la page Profit & Loss. Ils vous aident à évaluer le volume de votre programme d'affiliation, et pas seulement sa valeur en dollars.
Comment ces métriques sont liées
Les métriques d'affiliation s'intègrent dans la vision du profit de la manière suivante :
- Les Ventes d'affiliation sont incluses dans votre Revenue total (il ne s'agit pas d'un chiffre d'affaires supplémentaire)
- La Commission sur ventes d'affiliation + la Commission sur ventes publicitaires d'affiliation se combinent pour former les Dépenses d'affiliation
- Les Dépenses d'affiliation sont soustraites lors du calcul de l'Operating Profit
Sur la page Profit & Loss, vous pouvez voir le détail complet : le chiffre d'affaires généré par les affiliés, le montant des commissions que vous avez payées et les volumes de commandes/unités pour chaque type.
Questions fréquentes
Pourquoi les Ventes d'affiliation s'affichent-elles à zéro alors que j'ai des commandes d'affiliation ?
Vérifiez si les commissions sont classées comme commissions « partenaire » plutôt que comme commissions « créateur ». TikTok dispose de deux types de commissions distincts, qui peuvent apparaître dans des champs différents. Les deux sont suivis par Dashboardly. Si toutes les données d'affiliation s'affichent à zéro, il peut être nécessaire de réimporter les données de votre boutique pour récupérer les champs de commission d'affiliation.
Comment fonctionnent les commissions créateur ?
Les commissions créateur reviennent aux créateurs de contenu TikTok individuels (influenceurs, animateurs de live) qui font la promotion de vos produits. Ce sont des charges pour vous et elles transitent par le système d'affiliation de TikTok.
Les commissions d'affiliation sont-elles déjà incluses dans les Fees & Taxes ?
Non. Les commissions d'affiliation sont suivies séparément des Fees & Taxes de la plateforme. Sur la page Profit & Loss, vous les verrez sous forme de lignes distinctes dans la section Operating Profit.
Pourquoi mes chiffres d'affiliation semblent-ils erronés après un remboursement ?
Lorsqu'une vente d'affiliation est remboursée, TikTok vous restitue la commission. Dashboardly gère correctement le signe : la vente initiale a une commission négative (charge), et l'annulation liée au remboursement a une commission positive (restituée). Elles se compensent sur la période de remboursement.
Comment les métriques d'affiliation sont-elles liées à l'Ad Spend ?
Les commissions d'affiliation et l'Ad Spend sont des coûts distincts. Les commissions d'affiliation sont basées sur la performance (vous ne payez que lorsqu'une vente a lieu), tandis que l'Ad Spend correspond à ce que vous investissez dans les campagnes TikTok Ads, quel que soit le résultat des ventes. Les deux sont déduits de votre profit, mais à des étapes différentes -- les commissions d'affiliation dans l'Operating Profit, et l'Ad Spend dans le Net Profit.