Profit Metrics

Aperçu

Les métriques de profit vous indiquent combien d'argent vous gardez réellement une fois tous les coûts, frais et dépenses pris en compte. Dashboardly calcule trois niveaux de profit -- Gross, Operating et Net -- chacun vous offrant une image progressivement plus complète de la santé financière de votre TikTok Shop.

Métriques

Gross Profit

• Ce qu'elle indique : Combien vous gagnez après avoir soustrait le coût des produits que vous avez vendus, mais avant toute autre dépense (frais, commissions, coûts d'expédition, etc.).
• Formule : Net Sales - COGS
• Où vous la voyez : Dashboard, Profit & Loss, Sales & Profit, Product Details
• Exemple : Vous vendez pour 5 000 de produits (Net Sales) et ces produits vous ont coûté 2 000 à l'achat (COGS). Votre Gross Profit est de 3 000. Cela signifie que vous disposez de 3 000 pour couvrir toutes vos autres dépenses (frais, expédition, marketing, etc.).
• Remarques importantes :
  • Si le Gross Profit est égal au Net Sales, vous n'avez probablement pas défini les coûts de vos produits. Voir Setting Up COGS.
  • Le Net Sales est défini comme Product Sales + Shipping Revenue - Discounts (voir Revenue Metrics).
  • Le COGS inclut le coût des commandes annulées qui ont été expédiées mais non retournées, car le produit a quitté votre inventaire.

Operating Profit

• Ce qu'elle indique : Votre profit issu des opérations de la boutique avant les dépenses publicitaires. Il est ancré au montant total que TikTok vous règle réellement -- les dépôts de règlement à la fois sur les lignes de relevé de commande et hors commande -- puis ajusté en fonction de vos propres coûts que TikTok ne gère pas.
• Comment il est calculé : Partez de ce que TikTok vous règle, puis soustrayez le coût des marchandises vendues, les coûts d'échantillons/marketing, les dépenses manuelles et le FBS manual shipping, et ajoutez les revenus manuels et la VAT récupérable là où vous l'avez configurée.
• Où vous la voyez : Dashboard, Profit & Loss, Sales & Profit
• Exemple (à titre illustratif) : Imaginez que TikTok vous règle 2 400 sur l'ensemble des lignes de commande et de relevé. Vous soustrayez ensuite 2 000 de coût de produit (COGS), 50 de coûts d'échantillons et 30 de dépenses manuelles, et vous ajoutez 20 de revenus manuels. Votre Operating Profit est d'environ 340. (Ces chiffres sont uniquement à titre illustratif -- votre chiffre réel provient directement de votre total de règlement et de vos coûts configurés.)
• Remarques importantes :
  • Les lignes de frais, d'expédition, de remboursement et d'affiliation que vous voyez dans le détail du Profit & Loss sont une vue de transparence de ce que TikTok a déjà déduit avant de vous payer. Ce ne sont pas des montants distincts soustraits du Net Sales, donc additionner ces lignes à la main ne tombera pas exactement sur l'Operating Profit. Pour les commandes très récentes que TikTok n'a pas encore réglées, le chiffre est une estimation qui se met à jour automatiquement une fois que TikTok a réglé.
  • Si l'Operating Profit est négatif, votre total de règlement plus vos revenus manuels ne couvrent pas vos coûts de produit et d'exploitation.
  • C'est la mesure essentielle pour savoir si les opérations de votre boutique sont rentables avant des facteurs externes comme les subventions de TikTok ou les dépenses publicitaires.

Net Profit

• Ce qu'elle indique : Votre profit final, le résultat net, après tout -- y compris vos dépenses publicitaires. C'est le résultat final en trésorerie de la gestion de votre boutique.
• Formule : Operating Profit - Net Ad Spend
• Où vous la voyez : Dashboard, Profit & Loss, Sales & Profit
• Exemple : Votre Operating Profit est de 2 100 et vous avez dépensé 500 en TikTok Ads. Votre Net Profit est de 2 100 - 500 = 1 600 $.
• Remarques importantes :
  • Le Platform Subsidy est affiché à titre de transparence uniquement. Il s'agit de la contribution de TikTok à vos promotions cofinancées, et ce montant est déjà inclus dans votre chiffre d'affaires (et dans vos dépôts de règlement TikTok) -- il n'est donc pas ajouté une deuxième fois au Net Profit. Net Profit = Operating Profit - Net Ad Spend.
  • Le Net Ad Spend correspond à vos dépenses publicitaires après tout crédit publicitaire. Il est extrait de votre compte TikTok Ads connecté. Si vous n'avez pas connecté TikTok Ads, le Net Ad Spend sera nul et le Net Profit sera égal à l'Operating Profit.
  • Si vous souhaitez comparer la rentabilité avant les dépenses publicitaires, utilisez plutôt l'Operating Profit.

Margin

• Ce qu'elle indique : Le pourcentage de vos net sales que vous conservez en gross profit.
• Formule : (Gross Profit / Net Sales) x 100
• Où vous la voyez : Dashboard, Profit & Loss, Sales & Profit, Product Details
• Exemple : Si votre Gross Profit est de 3 000 et votre Net Sales de 5 000, votre Margin est de 60 %. Cela signifie que vous conservez 0,60 sur chaque 1,00 de net sales après les coûts de produit.
• Remarques importantes :
  • La Margin s'affichera vide si le Net Sales est nul ou négatif. Une journée sans ventes n'aura pas de valeur de Margin.
  • Cette métrique nécessite que le COGS soit défini sur la page Inventory. Sans COGS, la Margin s'affichera à 100 %, ce qui est trompeur -- cela signifie que les coûts de produit n'ont pas été configurés, et non que vous conservez 100 % du chiffre d'affaires.
  • Une Margin saine varie selon la catégorie de produit. La plupart des vendeurs TikTok Shop visent une Margin de 40 à 70 % avant les charges d'exploitation.

ROI (retour sur investissement)

• Ce qu'elle indique : Combien d'operating profit vous gagnez pour chaque dollar dépensé en inventaire.
• Formule : (Operating Profit / COGS) x 100
• Où vous la voyez : Dashboard, Profit & Loss, Sales & Profit
• Exemple : Votre Operating Profit est de 2 100 et votre COGS de 2 000. Votre ROI est de 105 %. Cela signifie que vous avez gagné 1,05 d'operating profit pour chaque 1,00 de coût de produit.
• Remarques importantes :
  • Le ROI utilise l'Operating Profit (et non le Net Profit) car il mesure le retour sur votre investissement en inventaire avant les subventions et les dépenses publicitaires.
  • Le ROI s'affichera vide si le COGS est nul -- définissez les coûts de vos produits sur la page Inventory pour activer cette métrique.
  • Un ROI supérieur à 100 % signifie que vous plus que doublez votre investissement en inventaire. Un ROI inférieur à 0 % signifie que vous perdez de l'argent sur l'inventaire après tous les coûts d'exploitation.

Comment ces métriques sont liées

Les métriques de profit s'appuient les unes sur les autres dans une hiérarchie claire :

Net Sales
  - COGS
  = Gross Profit  -----> Margin = (Gross Profit / Net Sales) x 100

TikTok Settlement Total (deposits across order + non-order lines)
  - COGS
  - Sample / Marketing Costs
  - Manual Expenses
  - FBS Manual Shipping
  + Manual Income
  + Reclaimable VAT (where configured)
  = Operating Profit  --> ROI = (Operating Profit / COGS) x 100

Operating Profit
  - Net Ad Spend
  = Net Profit

Les lignes de frais, d'expédition, de remboursement et d'affiliation dans le détail du P&L décomposent le total du règlement TikTok à des fins de transparence -- ce ne sont pas des soustractions distinctes du Net Sales, donc un total fait à la main de ces lignes ne sera pas exactement égal à l'Operating Profit.

La Margin et le ROI sont des vues en pourcentage du Gross Profit et de l'Operating Profit respectivement. Ils vous aident à comparer les performances sur différentes périodes ou différents produits, indépendamment des montants absolus en dollars.

Questions fréquentes

Pourquoi mon Net Profit est-il supérieur à mon Operating Profit ? Le Net Profit n'est pas supérieur à cause du Platform Subsidy. Net Profit = Operating Profit - Net Ad Spend, il est donc normalement égal ou inférieur à l'Operating Profit. Le Platform Subsidy est affiché à titre de transparence uniquement -- il s'agit de la contribution de TikTok à vos promotions cofinancées, et ce montant est déjà inclus dans votre chiffre d'affaires (et dans vos dépôts de règlement TikTok), il n'est donc pas ajouté une deuxième fois au Net Profit. Si vous n'avez aucune dépense publicitaire, le Net Profit est égal à l'Operating Profit.

Pourquoi la Margin et le ROI s'affichent-ils vides ou N/A ? Les deux métriques nécessitent que le COGS soit défini. Allez sur la page Inventory et saisissez vos coûts unitaires pour chaque produit, ou utilisez l'import CSV en masse. Voir Setting Up COGS. Tant que les coûts ne sont pas configurés, la Margin s'affichera à 100 % (trompeur) et le ROI sera vide.

Pourquoi l'Operating Profit semble-t-il trop bas ? Vérifiez ces causes courantes :

1. Des Platform Fees & Taxes élevés provenant des frais du marketplace TikTok
2. D'importants Refunds & Returns sur la période
3. Des commissions d'affiliation sur les ventes créateur/partenaire
4. Des coûts d'échantillons liés à l'envoi de produits gratuits à des influenceurs
5. Des données COGS manquantes rendant le Gross Profit artificiellement élevé (vérifiez la page Inventory)

Consultez la page Profit & Loss pour un détail précis de chaque catégorie de dépenses.

Pourquoi les chiffres diffèrent-ils légèrement entre le Dashboard et la page P&L ? Les deux pages utilisent la même source de données et les mêmes formules. Si vous remarquez une différence, vérifiez que vous comparez exactement la même plage de dates et la même boutique. Les deux pages devraient produire des résultats identiques pour des entrées identiques.

Quelle est la différence entre la Margin et le ROI ? La Margin mesure le gross profit en pourcentage du chiffre d'affaires -- « combien je conserve par dollar vendu ». Le ROI mesure l'operating profit en pourcentage du coût d'inventaire -- « combien je gagne par dollar investi en produits ». Ils répondent à des questions différentes et sont tous deux utiles. Un produit peut avoir une Margin élevée mais un ROI faible si les charges d'exploitation sont très élevées.

Pourquoi ma Margin est-elle de 100 % ? Une Margin de 100 % signifie presque toujours que le COGS n'a pas été défini pour vos produits. Lorsque le COGS est de 0 $, le Gross Profit est égal au Net Sales, et la Margin se calcule à 100 %. Ce n'est pas exact -- définissez les coûts de vos produits dans Inventory ou via Setting Up COGS pour voir votre marge réelle.