Ce que couvre ce guide
Les définitions et les formules des indicateurs affichés sur la page Profits et pertes. Pour découvrir l'utilisation de la page, consultez Profits et pertes.
GMV : volume brut de marchandises
Le GMV (avec cofinancement de TikTok) représente la valeur totale des marchandises de toutes les commandes. Cet indicateur principal comporte deux éléments :
- GMV (de base) = sous-total + frais de livraison facturés aux clients.
- Subvention de la plateforme = contribution de TikTok aux remises promotionnelles.
Donc : GMV (avec cofinancement de TikTok) = sous-total + frais de livraison + Subvention de la plateforme.
Chiffre d'affaires
- Ventes brutes -- valeur des produits à leur prix d'origine, avant remises. La livraison payée par le client est affichée séparément.
- Remises -- remises financées par le vendeur. Les remises sur les produits financées par TikTok et les frais de promotions cofinancées disposent de leurs propres lignes ; ne les regroupez pas avec les remises du vendeur.
- Ventes nettes -- recettes des produits du rapport sélectionné après les remises applicables, hors livraison payée par le client. Elles servent de base au bénéfice brut et aux marges.
Les ventes brutes excluent déjà la livraison : ne leur soustrayez donc pas les recettes de livraison pour calculer les ventes nettes. Avec Date de commande, les ventes nettes déduisent les remises du vendeur et les remises sur les produits financées par TikTok. Les ventes nettes créditées au vendeur constituent un montant distinct qui conserve le soutien financé par TikTok ; ne considérez pas ces deux lignes comme identiques. Avec Date du relevé, utilisez les ventes nettes fondées sur le relevé du rapport ainsi que tout rapprochement des détails du relevé affiché séparément. Comparez la même boutique, les mêmes dates, le même fuseau horaire, la même base comptable et la même version du rapport.
Coûts et charges
Coût des marchandises vendues (COGS)
Le coût total des produits vendus, calculé à partir des coûts de marchandises que vous avez saisis. Pour le configurer, consultez Configurer le coût des marchandises vendues (COGS).
Livraison nette
Affichée dans la section Livraison. Il s'agit d'une ligne principale comportant trois sous-lignes :
- Recettes de livraison -- frais de livraison que vous avez facturés aux clients.
- Coûts de livraison -- coût réel de la livraison. La valeur de cette ligne tient déjà compte des recettes de livraison perçues auprès des clients.
- Frais FBT -- frais d'entrepôt Fulfilled-by-TikTok.
Frais et taxes
Les frais de plateforme déduits des commandes : frais de référencement, commission de la plateforme, frais de promotion cofinancée, taxes et autres frais.
Charges d'affiliation
Les commissions versées aux affiliés : commissions de vente et commissions publicitaires réunies.
Échantillons (marketing)
Les coûts liés aux échantillons offerts et aux articles promotionnels : COGS des échantillons, livraison des échantillons et frais des échantillons.
Remboursements et retours
Les enregistrements de remboursement liés aux commandes d'origine. Ils comprennent les commandes annulées dont le chiffre d'affaires a été extourné après comptabilisation.
Ajustements manuels
Les écritures que vous avez ajoutées manuellement : revenus manuels, dépenses manuelles et livraison manuelle FBS. Consultez Ajustements manuels pour savoir comment les ajouter et les gérer.
Dépenses publicitaires
Affichées dans la section Publicité. Elles se décomposent en :
- Dépenses publicitaires brutes -- vos dépenses payées sur TikTok Ads.
- Crédits publicitaires -- crédits financés par TikTok et imputés sur vos dépenses.
Indicateurs de bénéfice
Bénéfice brut
Bénéfice brut = Ventes nettes − COGS.
Bénéfice d'exploitation
Le bénéfice d'exploitation est le bénéfice des opérations de la boutique avant les dépenses publicitaires nettes. Sur la base du règlement, il part de l'activité de règlement TikTok, puis applique les coûts et revenus du marchand extérieurs à ce règlement, notamment COGS, les coûts des échantillons, les dépenses manuelles, la livraison manuelle FBS et les revenus manuels. Les ajustements de TVA configurés et le reclassement admissible des dépenses publicitaires déjà payées sur le règlement s'appliquent également. La livraison, les frais, les commissions d'affiliation et les remboursements TikTok déjà inclus dans le règlement ne sont pas déduits une seconde fois. Sur la base de la comptabilité d'engagement, les recettes liées aux commandes, la livraison, les frais, l'affiliation, les remboursements, COGS et les ajustements manuels forment le bénéfice des commandes de la période sélectionnée ; le rapprochement du règlement sert de référence.
Settlement basis
TikTok settlement activity
− merchant-side costs outside settlement
+ merchant-side income and applicable adjustments
= Operating Profit before Net Ad Spend
Accrual basis
Order-side revenue and signed operating components
− COGS and applicable merchant-side costs
+ merchant-side income
= Operating Profit before Net Ad Spend
Bénéfice net
Bénéfice net = Bénéfice d'exploitation − Dépenses publicitaires nettes.
La subvention de la plateforme correspond à la contribution de TikTok aux remises promotionnelles. Elle est déjà comprise dans votre chiffre d'affaires et dans vos versements de règlement TikTok ; elle n'est donc affichée que par souci de transparence -- elle n'est pas ajoutée à nouveau à la ligne du bénéfice net. Elle figure toujours dans le GMV (avec cofinancement de TikTok) côté chiffre d'affaires pour vous permettre de voir la valeur totale des marchandises ; l'ajouter à la cascade du bénéfice reviendrait à la compter deux fois.
Marges
- Marge brute = Bénéfice brut ÷ Ventes nettes × 100%
- Marge nette = Bénéfice net ÷ Ventes nettes × 100%
ROI (retour sur investissement)
ROI = Bénéfice d'exploitation ÷ COGS × 100%. Mesure le rendement de l'investissement en stocks avant les dépenses publicitaires nettes.
Noms des sections du compte de résultat
La page Profits et pertes organise les indicateurs dans les sections suivantes (dans l'ordre d'affichage) :
GMV, Chiffre d'affaires, Coût des marchandises, Livraison, Frais et taxes, Affiliation, Échantillons (marketing), Remboursements et retours, Ajustements manuels, Publicité, Performance et volume, Bénéfice.
Lire le tableau des profits et pertes
Dans le tableau des profits et pertes, les lignes de coûts sont affichées sous forme de nombres négatifs, car elles sont stockées au format de règlement de TikTok. Le calcul du bénéfice net a déjà appliqué ces déductions -- vous n'avez pas à les soustraire de nouveau manuellement.
Voir aussi
- Profits et pertes -- guide d'utilisation de la page
- Indicateurs de chiffre d'affaires
- Indicateurs de coûts
- Indicateurs de bénéfice
- Configurer le coût des marchandises vendues (COGS)