Guia do demonstrativo de resultados (P&L)

Última atualização: 4 de junho de 2026

O que este guia cobre

Definições e fórmulas por trás das métricas exibidas na página Profit & Loss. Para o passo a passo da interface da página, consulte Profit & Loss.

GMV

GMV (com cofinanciamento do TikTok) é o valor total de mercadorias de todos os pedidos. É uma métrica-pai com duas partes:

  • GMV (base) = subtotal + taxa de frete cobrada dos clientes.
  • Platform Subsidy = a contribuição do TikTok para descontos promocionais.

Portanto: GMV (com cofinanciamento do TikTok) = subtotal + taxa de frete + Platform Subsidy.

Receita

  • Gross Sales -- a receita total de vendas, incluindo o frete cobrado dos clientes.
  • Discounts -- os descontos combinados financiados pelo vendedor e pelo TikTok aplicados aos pedidos.
  • Net Sales -- a receita de produtos após os descontos, excluindo o frete. Usada internamente como base para Gross Profit e margens.

Net Sales = Gross Sales − Shipping Revenue − Discounts.

Custos e despesas

Cost of Goods Sold (COGS)

O custo total dos produtos que foram vendidos, calculado a partir dos seus dados de custo das mercadorias. Consulte Setting Up Cost of Goods (COGS) para a configuração.

Net Shipping

Exibido na seção Shipping. Uma linha-pai com três filhos:

  • Shipping Revenue -- as taxas de frete que você cobrou dos clientes.
  • Shipping Fees -- o custo real do frete. O valor desta linha já leva em conta a receita de frete cobrada dos clientes.
  • FBT Fees -- as taxas de depósito do Fulfilled-by-TikTok.

Fees & Taxes

Cobranças da plataforma deduzidas dos pedidos: Referral Fee, Platform Commission, Co-funded Promo Fee, Taxes e Other Fees.

Affiliate Expenses

Comissões pagas a afiliados: comissões de vendas e comissões de anúncios combinadas.

Samples (Marketing)

Custos associados a brindes de amostras e itens promocionais: sample COGS, sample shipping, sample fees.

Refunds & Returns

Registros de reembolso vinculados aos pedidos originais. Inclui pedidos cancelados em que a receita foi revertida após o lançamento.

Manual Adjustments

Lançamentos que você adicionou manualmente: Manual Income, Manual Expenses e FBS Manual Shipping. Consulte Manual Adjustments para saber como adicioná-los e gerenciá-los.

Ad Spend

Exibido na seção Advertising. Dividido em:

  • Gross Ad Spend -- o seu gasto pago no TikTok Ads.
  • Ad Credits -- créditos financiados pelo TikTok aplicados contra o seu gasto.

Métricas de lucro

Gross Profit

Gross Profit = Net Sales − COGS.

Operating Profit

O lucro do seu negócio com as operações de venda, antes do subsídio e dos gastos com anúncios. Ele parte do Gross Profit e ajusta-se para cada agregado de custo operacional:

Operating Profit
  = Gross Profit
  + Manual Income
  − Net Shipping             (shipping revenue, shipping fees, FBT fees)
  − Fees & Taxes             (referral fee, platform commission, co-funded promo fee, taxes, other fees)
  − Affiliate Expenses       (sales + ads commissions)
  − Samples (Marketing)
  − Refunds & Returns        (refunds + cancellations)
  − Manual Expenses
  − FBS Manual Shipping

Net Profit

Net Profit = Operating Profit − Net Ad Spend.

O Platform Subsidy é a contribuição do TikTok para descontos promocionais. Ele já está incluído na sua receita de vendas e nos seus depósitos de liquidação do TikTok, então é mostrado apenas por transparência -- não é somado novamente na linha do Net Profit. Ele ainda aparece dentro do GMV (com cofinanciamento do TikTok) no lado da receita para que você possa ver o valor total de mercadorias; somá-lo à cascata de lucro o contaria em dobro.

Margens

  • Gross Margin = Gross Profit ÷ Net Sales × 100%
  • Net Margin = Net Profit ÷ Net Sales × 100%

ROI

ROI = Operating Profit ÷ COGS × 100%. Mede o retorno sobre o investimento em estoque antes dos subsídios.

Nomes das seções do P&L

A página de P&L organiza as métricas nestas seções (em ordem de exibição):

GMV, Revenue, Cost of Goods, Shipping, Fees & Taxes, Affiliate, Samples (Marketing), Refunds & Returns, Manual Adjustments, Advertising, Performance & Volume, Profit.

Lendo a tabela do P&L

Na tabela do P&L, as linhas de custo são exibidas como números negativos porque são armazenadas no formato de liquidação do TikTok. O cálculo do Net Profit já aplicou essas deduções -- você não precisa subtraí-las novamente manualmente.

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