Sales & Profit

O que é esta página?

A página Sales & Profit detalha o seu desempenho financeiro em nível de produto. Enquanto o Dashboard dá uma visão geral de toda a loja e o Profit & Loss mostra um demonstrativo financeiro completo, esta página permite que você veja exatamente quanta receita, lucro e margem cada produto individual gera -- ajudando você a identificar seus campeões e seus produtos de baixo desempenho.

Principais métricas desta página

Esta página mostra tanto um Shop Summary (métricas agregadas de todos os produtos) quanto uma tabela por produto com as mesmas métricas detalhadas por produto.

Gross Sales

• O que mostra: A receita total das vendas de produtos antes de quaisquer descontos, para cada produto.
• Fórmula: Soma de (Preço Original x Quantidade) para cada item vendido
• Exemplo: Você vendeu 50 unidades do Produto A a $30 cada. O Gross Sales do Produto A é $1.500, independentemente de quaisquer descontos que você tenha oferecido.
• Importante: Usa o preço original cheio, não o valor com desconto. Consulte Revenue Metrics.

Net Sales

• O que mostra: A receita após subtrair os descontos do vendedor, por produto.
• Fórmula: Product Sales - Discounts
• Exemplo: O Produto A tem $1.500 em Product Sales e $200 em Discounts. Net Sales = $1.300. A receita de frete é rastreada separadamente.
• Importante: Os descontos aqui são apenas descontos iniciados pelo vendedor. Os descontos da plataforma TikTok (promoções cofinanciadas) são rastreados separadamente.

Cost of Goods Sold (COGS)

• O que mostra: O custo total dos produtos que você vendeu durante o período selecionado, por produto.
• Fórmula: Unit Cost x Units Sold (por produto/SKU)
• Exemplo: O Produto A tem um custo unitário de $8 e você vendeu 50 unidades. COGS = $400.
• Importante: Você precisa definir o seu custo unitário na página Inventory. Se o COGS não estiver definido, ele será exibido como $0 e o Gross Profit será igual ao Net Sales. Se você usa FIFO Cost Tracking, o custo por unidade se baseia no seu histórico de compras em vez de um único custo fixo.

Gross Profit

• O que mostra: A receita que sobra após subtrair o custo das mercadorias, por produto.
• Fórmula: Net Sales - COGS
• Exemplo: O Produto A tem $1.375 de Net Sales e $400 de COGS. Gross Profit = $975.
• Importante: Isto não inclui taxas, custos de frete ou comissões. Para uma visão completa do lucro por produto, observe o Operating Profit.

Operating Profit

• **O que mostra: **O seu lucro operacional real para cada produto após todas as despesas operacionais. No nível da loja, esta cifra é ancorada à sua liquidação do TikTok (o valor de fato depositado quando os pedidos são liquidados, descontadas as taxas do TikTok); cada produto então recebe a sua parcela proporcional. Antes de os pedidos serem liquidados, é uma estimativa construída a partir dos componentes de taxas.
• **O que está dentro dele (detalhamento): **Para cada produto, o Operating Profit cobre o Gross Profit mais Manual Income, menos Shipping Costs, FBT Fees, Platform Fees, Affiliate Commissions, Sample Costs, Refunds & Returns e Manual Expenses. Os custos em nível de loja são distribuídos proporcionalmente pela parcela de receita de cada produto.
• **Exemplo (detalhamento ilustrativo): **O Produto A tem $975 de Gross Profit; $50 de platform fees, $30 de frete, $25 de comissões de afiliados e $15 de reembolsos são alocados a ele, resultando em aproximadamente $975 − $50 − $30 − $25 − $15 = $855. Isto mostra como os componentes se combinam — a cifra exata é reconciliada contra a liquidação, então um cálculo manual pode diferir um pouco.
• **Importante: **Esta é a métrica de rentabilidade por produto mais abrangente. Como o total de toda a loja é ancorado na liquidação e depois alocado, subtrair manualmente as linhas visíveis de um produto vai aproximar — não reproduzir exatamente — o seu Operating Profit, a menos que todas as linhas compartilhem o mesmo estado de liquidação / prontidão dos dados e a mesma base de alocação proporcional.

Product Profit

• O que mostra: O seu lucro final por produto, o resultado da última linha, após todas as despesas específicas do produto e os gastos com anúncios. O Platform Subsidy não é somado aqui -- ele já está incluído na sua receita de vendas, então é mostrado apenas como uma coluna de referência separada. Esta é a métrica de rentabilidade mais completa em nível de produto.
• Fórmula: Operating Profit − Net Ad Spend
• Exemplo: O Produto A tem $855 de Operating Profit e $60 em gastos com anúncios alocados a ele. Product Profit = $855 − $60 = $795.
• Importante: O Product Profit exclui os ajustes manuais em nível de loja que não estão vinculados a um produto específico. Se você precisar ver a visão completa incluindo todos os ajustes, verifique o Net Profit de toda a loja na página Dashboard ou Profit & Loss.

Margin

• O que mostra: Que porcentagem da receita você retém como lucro bruto, por produto.
• Fórmula: (Gross Profit / Net Sales) x 100
• Exemplo: O Produto A tem $975 de Gross Profit e $1.375 de Net Sales. Margin = 70,9%. Isso significa que você retém cerca de $0,71 de cada dólar de net sales do Produto A.
• Importante: Produtos sem vendas não exibirão um valor de margem. Um produto com 0% de Margin significa que o custo do seu produto é igual à sua receita -- você está no ponto de equilíbrio antes de quaisquer outras despesas.

ROI (Return on Investment)

• O que mostra: Quanto lucro operacional você obtém por dólar de custo de estoque, por produto.
• Fórmula: (Operating Profit / COGS) x 100
• Exemplo: O Produto A tem $855 de Operating Profit e $400 de COGS. ROI = 213,8%. Isso significa que você ganha $2,14 em lucro operacional para cada $1 gasto no Produto A.
• Importante: Requer que o COGS esteja definido. Ajuda você a comparar o retorno do seu investimento entre produtos diferentes, mesmo que tenham pontos de preço diferentes.

Units Sold

• O que mostra: O número total de itens individuais vendidos de cada produto.
• Importante: Conta itens individuais, não pedidos. Um único pedido com 3 unidades do Produto A conta como 3 unidades do Produto A.

Refunds & Returns

• O que mostra: O valor em dólares dos reembolsos emitidos para cada produto.
• Importante: Inclui reembolsos de produtos e o impacto financeiro de pedidos cancelados. Exibido como um valor negativo porque reduz o seu lucro. Os reembolsos são atribuídos à data em que foram processados (data de conclusão), não à data do pedido original.

Recursos

Cards do Shop Summary

Uma linha de cards de métricas configuráveis no topo que mostram métricas agregadas de todos os produtos. Esses cards mostram os mesmos valores totais que você veria no Dashboard para o mesmo intervalo de datas. Clique em "Configure Metrics" para escolher quais métricas exibir. As métricas disponíveis incluem:

• Revenue: Gross Sales, Net Sales, GMV, GMV (with TikTok Co-funding)
• Profit: Net Profit, Margin
• Costs: Ad Spend, Gross Ad Spend, Ad Credits, Shipping Fees, Net Shipping, Platform Subsidy
• Affiliates: Affiliate Ads, Affiliate Expenses, Affiliate Sales Commission

Visão em Tabela e Visão em Cards

Alterne entre dois modos de exibição usando o botão no canto superior direito:

• Table View (padrão) -- uma planilha detalhada com todas as métricas, colunas ordenáveis e busca. Melhor para análise aprofundada.
• Card View -- produtos exibidos como cards visuais com as métricas principais (Gross Sales, Product Profit, Margin, ROI, Orders, Units). Melhor para uma rápida varredura visual da sua linha de produtos.

Clique em qualquer produto em qualquer uma das visões para abrir a sua página de detalhes.

Include Sample Costs

Um botão acima da tabela permite incluir ou excluir os custos de pedidos de amostra. Quando ativado, cinco colunas adicionais aparecem: Sample COGS, Sample Shipping, Sample Fees, Sample Orders e Sample Units. Isso ajuda você a ver o custo completo do seu programa de amostragem com influenciadores por produto. A sua preferência é salva entre as sessões.

Seletor de período de tempo

Abas rápidas permitem alternar entre Today, Yesterday, Last Week ou um intervalo de datas personalizado. O intervalo de datas personalizado permite selecionar qualquer data de início e de fim.

Aviso de dados preliminares

Ao visualizar os dados de hoje ou de pedidos muito recentes, pode aparecer um banner de aviso indicando que os dados são preliminares. Isso significa que alguns pedidos do período têm taxas estimadas (dados Tier 3). Os dados financeiros completos (taxas exatas e valores de liquidação) ficam disponíveis depois que o TikTok processa os pedidos, normalmente em 7-14 dias. Os valores de receita são precisos desde o início -- apenas as taxas se refinam com o tempo.

Summary By Product

A seção principal abaixo do Shop Summary lista cada produto com suas métricas. Os recursos incluem:

• Busca -- encontre produtos por nome ou SKU
• Ordenação -- clique em qualquer cabeçalho de coluna para ordenar de forma crescente ou decrescente
• Detalhamento de produto -- clique na linha de um produto para abrir a página completa de detalhes do produto com gráficos de séries temporais e detalhamento por SKU
• Exportação -- baixe a tabela como CSV para análise externa

As colunas da tabela são agrupadas por categoria:

• Revenue: Gross Sales, Net Sales, Discounts
• Cost & Profit: COGS, Gross Profit, Operating Profit, Product Profit
• Ratios: Margin, ROI
• Volume: Orders, Units
• Fees: FBT Fees, Ad Spend
• Manual Adjustments: Manual Income, Manual Expenses, FBS Manual Shipping, Net Manual Adjustment
• Affiliates: Affiliate Ads, Affiliate Ads Orders/Units, Affiliate Sales Orders/Units
• Refunds: Gross Sales Refund, Other Refund Costs, Returned Refunds, Refund Orders/Units

Algumas colunas (Platform Subsidy, Affiliate Sales Commission, Cancelled Orders) ficam ocultas por padrão -- expanda os grupos de colunas para revelá-las.

Página de detalhes do produto

Ao clicar em um produto, você vê:

• Gráficos de séries temporais mostrando como as métricas do produto mudaram ao longo do período selecionado
• Detalhamento por SKU para produtos com várias variantes (tamanhos, cores, etc.)
• Todas as mesmas métricas (Gross Sales, Net Sales, COGS, Gross Profit, etc.) detalhadas por cada SKU

Configure Metrics

O botão "Configure Metrics" permite escolher quais cards de métricas aparecem na seção Shop Summary. As suas seleções são salvas e persistem entre as sessões.

Export

Você pode exportar os dados da tabela de produtos para análise externa. Isso é útil para criar relatórios personalizados ou compartilhar dados de desempenho de produtos com a sua equipe.

Como funcionam as despesas por produto

Algumas despesas no Dashboardly são rastreadas em nível de loja (não por produto), como taxas da plataforma, custos de frete e comissões de afiliados. Para mostrar um Operating Profit significativo por produto, essas despesas em nível de loja são distribuídas proporcionalmente entre os produtos com base na parcela de cada produto na receita total.

Exemplo: Se o Produto A representa 30% da sua receita total e o total de taxas da plataforma é $1.000, então $300 em taxas da plataforma são alocados ao Produto A.

Essa distribuição proporcional significa que:

• Os Operating Profits por produto somam (e se reconciliam contra) o Operating Profit de toda a loja, ancorado na liquidação
• Pequenas diferenças podem ocorrer por arredondamento e pelo fato de os produtos estarem em estados diferentes de liquidação / prontidão dos dados quando você os visualiza
• Produtos com maior receita absorvem uma parcela maior das despesas em nível de loja

Perguntas comuns

Por que um produto mostra $0 de COGS e o Gross Profit é igual ao Net Sales?

Você não definiu o Cost of Goods para esse produto. Vá até a página Inventory, encontre o produto e insira o seu custo unitário. Uma vez definido, o COGS e o Gross Profit serão calculados automaticamente. Consulte Setting Up Cost of Goods (COGS) para instruções passo a passo.

Por que os números por produto não somam exatamente o total da loja?

As taxas em nível de loja (como taxas da plataforma e custos de frete) são distribuídas proporcionalmente entre os produtos com base na sua parcela de receita. O arredondamento matemático pode causar diferenças minúsculas (normalmente menores que $0,01). Além disso, algumas despesas, como ajustes manuais, podem ser aplicadas em nível de loja e distribuídas proporcionalmente.

Por que os dados de hoje são rotulados como "preliminary"?

Quando um pedido chega pela primeira vez, o Dashboardly usa valores de taxa estimados com base na taxa média histórica de tarifas da sua loja. À medida que o TikTok processa as liquidações (geralmente em 7-14 dias), os valores exatos de taxa substituem as estimativas. Os valores de receita (Gross Sales, Net Sales) são precisos desde o início -- apenas as taxas e alocações de custo se refinam com o tempo.

Por que meu Operating Profit está mais baixo do que o esperado para um produto?

O Operating Profit inclui muitas deduções que não são visíveis em métricas mais simples: taxas da plataforma TikTok, comissões de afiliados, custos de frete, taxas de fulfillment FBT, custos de reembolso e despesas de pedidos de amostra. Essas são distribuídas proporcionalmente pela parcela de receita. Um produto com receita alta absorverá uma parcela maior das despesas em nível de loja. Verifique a página Profit & Loss para um detalhamento de cada categoria de despesa.

Como funciona o COGS para produtos com vários SKUs?

Cada SKU pode ter o seu próprio custo unitário. Quando você define custos em nível de SKU, o COGS é calculado por SKU e depois somado para o produto. Se um produto tem variantes (tamanhos, cores, etc.) com custos de fornecimento diferentes, definir custos por SKU dá a você a visão de lucro mais precisa.

Por que os números de reembolso diferem entre esta página e o P&L?

Ambas as páginas usam os mesmos dados. No entanto, se você está comparando os reembolsos de um produto específico nesta página com o total de reembolsos na página de P&L, lembre-se de que o P&L mostra todos os produtos combinados. Os valores de reembolso nesta página são atribuídos a produtos individuais com base nos itens reais que foram reembolsados.