Créer des ajustements manuels

Vue d'ensemble

Les ajustements manuels permettent d'ajouter des revenus ou dépenses que TikTok ne suit pas automatiquement : abonnements logiciels, personnel, emballages, impôts, ou toute autre dépense professionnelle ou recette supplémentaire ayant une incidence sur votre bénéfice réel.

Ils donnent aux pages Pertes et profits (P&L) et Ventes et profits une vision plus complète et précise de votre activité.

Écritures de TVA gérées par Dashboardly

Les formules de TVA transférées vers la configuration TVA de votre boutique restent visibles dans Ajustements manuels. Elles sont signalées comme gérées par les paramètres de TVA et ne sont pas modifiables sur cette page. Dashboardly utilise les règles de TVA communes pour les rapports financiers : chaque montant est comptabilisé une seule fois, sans être ajouté à nouveau comme dépense manuelle.

Lorsque l'action Ouvrir les paramètres de TVA est disponible pour la boutique active, utilisez-la pour modifier le taux, la base de ventes, le traitement des prix, les dates ou le périmètre produit/SKU. Les revenus historiques de TVA à montant fixe, comme une récupération de TVA sur facture enregistrée pour un jour, restent des ajustements manuels ordinaires et ne deviennent pas des règles de TVA sur les ventes.

Types d'ajustements

Revenus et dépenses

Chaque ajustement est de l'un des types suivants :

• Revenu -- Recette supplémentaire non enregistrée par TikTok, par exemple un versement ponctuel d'affiliation ou une indemnité d'assurance.
• Dépense -- Coût que vous payez et que TikTok ne suit pas, par exemple logiciels, fournitures d'expédition ou salaires.

Passés et futurs

• Ajustements passés : leur date est antérieure à aujourd'hui. Ils apparaissent immédiatement dans le P&L de cette date.
• Ajustements futurs : leur date est à venir. Ils apparaissent dans le P&L lorsque cette date arrive. Cela permet de programmer des coûts futurs connus.

Ponctuels et récurrents

• Ponctuel -- S'applique à une seule date.
• Quotidien -- Se répète chaque jour entre les dates de début et de fin.
• Hebdomadaire -- Se répète chaque semaine.
• Mensuel -- Se répète le même jour de chaque mois.
• Annuel -- Se répète une fois par an.

Les ajustements récurrents créent automatiquement une écriture pour chaque période de l'intervalle défini.

Méthodes de répartition

Dashboardly propose trois façons de fixer le montant d'un ajustement. Choisissez celle qui correspond au fonctionnement du coût ou du revenu dans votre activité.

Montant fixe

Un montant fixe en dollars est réparti selon la récurrence choisie : ponctuelle, quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle.

• Idéal pour : Les coûts fixes prévisibles qui ne varient pas avec les ventes.
• Exemple : Vous payez 1,000 par mois de loyer d'entrepôt. Créez une dépense mensuelle récurrente de 1,000. Dashboardly la répartit uniformément -- environ $33 par jour -- pour refléter correctement le coût dans votre P&L quotidien.

Formule

Un montant fixe est combiné à un pourcentage d'une métrique : GMV, Revenue ou Net Sales. Le total est recalculé automatiquement selon vos ventes réelles pour chaque période.

• Idéal pour : Les coûts comprenant un forfait et une part variable liée aux ventes.
• Exemple : Votre prestataire de paiement facture 100 par mois plus 2% de Revenue. Créez une formule avec une part fixe de 100 et 2% de Revenue. Pour une journée où Revenue vaut 5,000, le calcul donne 100 + (5,000 x 2%) = 200.

Si vous liez une formule à des produits ou SKU, Dashboardly calcule le pourcentage uniquement sur leurs ventes. Par exemple, si les SKU choisies génèrent £5,000 de Revenue et que la formule applique 20% de Revenue, la part proportionnelle vaut £1,000. C'est utile lorsqu'une taxe ou commission ne concerne qu'une partie du catalogue.

Les formules peuvent aussi utiliser des tranches progressives. Chaque taux s'applique uniquement à la portion de la métrique située dans sa tranche, et non à l'ensemble du montant au taux final. Cela convient aux commissions d'agence et aux autres accords dégressifs. Par exemple, une commission de 7% sur les premiers £100,000 de GMV mensuel et de 6% au-delà de £100,000 produit £13,000 pour £200,000 de GMV : £7,000 pour la première tranche et £6,000 pour la seconde. Choisissez Taux par tranches, renseignez le plafond et le taux de chaque tranche, puis laissez la dernière sans plafond. Dashboardly recalcule la commission pour chaque période récurrente complète avant de la répartir sur les jours de cette période. Deux vues de périodes partielles reconstituent ainsi la même commission mensuelle, hebdomadaire ou annuelle, sans remettre les seuils à zéro pour chaque extrait. Le résultat figure sous Manual Expenses → Agency fees sur la page Pertes et profits.

Par commande

Un coût fixe par commande s'adapte automatiquement au volume quotidien. Aucune récurrence n'est nécessaire : Dashboardly calcule la dépense chaque jour selon les commandes reçues ce jour-là.

Par défaut, les tarifs par commande concernent toute la boutique. Pour Expédition FBS, vous pouvez sélectionner des produits ou SKU. Un tarif ciblé est facturé une seule fois lorsqu'une commande admissible contient au moins une SKU choisie, même si elle en contient plusieurs. Laissez Produit/SKU (optionnel) : vide pour l'appliquer à toutes les commandes admissibles de la boutique, des dates et du périmètre de commandes choisis. Les autres catégories par commande restent à l'échelle de la boutique.

• Idéal pour : Les coûts variables engagés une fois par commande, comme la préparation et l'emballage, les matériaux ou les frais de paiement par transaction.
• Exemple : La préparation coûte 2.00 par commande. Créez un ajustement par commande à 2.00. Pour 50 commandes, la dépense du jour vaut 100 ; pour 20 commandes, elle vaut 40.

Répartition par commande, étape par étape

1. Ouvrez Ajustements manuels dans la barre latérale gauche.
2. Cliquez sur Nouvel ajustement.
3. Saisissez un nom descriptif, par exemple « Main-d'œuvre de préparation ».
4. Choisissez Dépense comme type.
5. Dans Montant :, sélectionnez Par commande.
6. Saisissez le coût par commande, par exemple $2.00.
7. Choisissez une catégorie : Frais de préparation des commandes, Matériaux d’emballage, Frais de personnel, Frais de prestataire de paiement ou Autres.
8. Fixez la date de début. Une date de fin est facultative si le coût est temporaire.
9. Cliquez sur Enregistrer.

Aucune récurrence n'est à choisir : les ajustements par commande sont calculés quotidiennement selon le nombre réel de commandes du jour.

Fonctionnement du coût par commande

La dépense quotidienne correspond au tarif multiplié par le nombre de commandes du jour. Avec 50 commandes à 2 chacune, elle vaut 100 ; avec 20 commandes, seulement $40. Le P&L reflète ainsi automatiquement le véritable coût variable de préparation, sans mise à jour manuelle.

Comparer les méthodes de répartition

Guide étape par étape

Étape 1 : Ouvrir les ajustements

Ouvrez Ajustements manuels dans la barre latérale gauche.

Étape 2 : Cliquer sur Nouvel ajustement

Cliquez sur Nouvel ajustement pour créer un ajustement. Sur les écrans plus étroits des ordinateurs portables et tablettes, les filtres et le bouton Nouvel ajustement passent sur une ligne supplémentaire, pour rester visibles sans défilement horizontal de la page.

Étape 3 : Renseigner les détails

Étape 4 : Enregistrer

Cliquez une seule fois sur Enregistrer. Le bouton affiche Enregistrement… et empêche les clics répétés pendant la requête. Le formulaire reste ouvert jusqu'à la réussite, puis se ferme et actualise la liste. L'ajustement s'applique aux dates correspondantes du P&L et de Ventes et profits. Les résultats déjà calculés sont actualisés après l'enregistrement ; il n'est pas nécessaire d'attendre un délai de cache. Le recalcul d'un grand intervalle peut néanmoins prendre du temps.

En cas d'erreur, le formulaire conserve vos saisies pour les corriger et réessayer. Si la connexion a été interrompue, vérifiez d'abord la liste : l'enregistrement peut avoir réussi avant la coupure.

Lier les ajustements aux produits ou SKU

Par défaut, les ajustements concernent toute la boutique. Les montants fixes et les formules peuvent être liés à un produit ou à certaines de ses SKU. Expédition FBS accepte aussi un périmètre Produit/SKU (optionnel) : facultatif en mode par commande ; les autres catégories par commande restent globales. Ce rattachement sert à :

• Suivre les coûts propres à un produit, comme un emballage spécifique
• Répartir les coûts communs entre certaines SKU
• Obtenir un bénéfice précis par produit dans Ventes et profits

Le sélecteur Produit/SKU (optionnel) : regroupe les variantes sous chaque produit. Choisissez l'en-tête du produit pour inclure toutes ses SKU actuelles, ou développez le groupe et choisissez certaines variantes. Vous pouvez sélectionner tous les produits et SKU nécessaires ; le sélecteur n'est pas limité à 10 choix.

Si la liste Produit/SKU (optionnel) : ne peut pas être chargée, Dashboardly conserve la sélection existante, empêche l'enregistrement avec un périmètre vide accidentel et propose Réessayer. L'enregistrement reste bloqué pendant la nouvelle tentative et n'est autorisé qu'une fois la liste chargée.

Pour une formule, la base du pourcentage se limite aux ventes des SKU choisies. Dans une boutique UK ou UE admissible, utilisez Paramètres de TVA pour un catalogue à plusieurs taux de TVA : créez des règles distinctes pour tous les produits, un produit ou une SKU, dont une règle Override spécifique à 0% pour les articles à taux zéro. Les formules Taxes / VAT / GST compatibles existantes sont transférées aux paramètres de TVA comme règles Additive, afin que les formules historiques qui se chevauchent conservent leur montant P&L combiné. Choisissez la métrique, le traitement des prix et le comportement des règles correspondant à votre comptabilité, notamment si les prix affichés incluent déjà la TVA.

Lors du rattachement à plusieurs SKU, choisissez la répartition :

• Égal (répartir à parts égales) -- Le montant total est réparti également entre les SKU choisies.
• Personnalisé (indiquer par SKU) -- Vous fixez le montant exact pour chaque SKU.

Catégories d'ajustements

Dashboardly propose de nombreuses catégories intégrées pour organiser vos ajustements :

Effets sur vos rapports

Page Pertes et profits

Les ajustements manuels apparaissent comme des lignes distinctes du P&L. Les dépenses réduisent le bénéfice opérationnel et le bénéfice net ; les revenus les augmentent.

Page Ventes et profits

Un ajustement lié à un produit agit directement sur ses métriques de bénéfice. Les ajustements globaux de boutique figurent dans les totaux généraux.

Ajustements d'expédition manuelle FBS

Si vous expédiez vous-même (Fulfilled by Seller, FBS) et souhaitez suivre vos coûts réels par commande, créez une dépense dans Expédition FBS et choisissez Par commande. Vous pouvez alors :

1. Saisir le coût réel payé au transporteur pour chaque commande FBS admissible.
2. Appliquer le tarif aux commandes normales, d'échantillons ou à toutes les commandes.
3. Définir la date de début et, si nécessaire, la date de fin du tarif.

C'est utile si les frais d'expédition déclarés par TikTok ne correspondent pas à ceux réellement payés au transporteur.

Utilisez le sélecteur facultatif Produit/SKU (optionnel) : si un tarif forfaitaire ne concerne que certains articles. Il est facturé une fois par commande admissible expédiée par le vendeur et contenant une SKU choisie ; une commande contenant deux SKU choisies reste facturée une seule fois. Laissez le sélecteur vide pour une règle globale. Lorsque Remplacer l’estimation des frais d’expédition TikTok par ce tarif manuel est activé, Dashboardly remplace le montant d'expédition TikTok uniquement pour les commandes et dates correspondantes.

Un ajustement FBS par commande actif constitue la règle explicite pour les commandes et dates couvertes. Dashboardly n'y ajoute pas le coût de remplacement automatique FBS shipping / unit de Inventaire. Avec un périmètre Produit/SKU (optionnel) :, les commandes correspondantes utilisent le tarif par commande, tandis que celles sans SKU choisie conservent leur coût d'expédition automatique d'Inventaire. Les jours hors intervalle gardent également leur coût automatique, même si le rapport les regroupe dans la même semaine ou le même mois. Par exemple, 25 commandes correspondantes à 7.50 produisent 187.50 de Expédition FBS, même si ces produits conservent un coût de remplacement de $7.50 par unité. La ligne distincte Shipping Costs TikTok/transporteur reste inchangée, sauf si vous activez Remplacer l’estimation des frais d’expédition TikTok par ce tarif manuel : elle explique l'activité de règlement TikTok plutôt que le coût transporteur configuré manuellement.

Conseils

• Utilisez des catégories cohérentes. Une même catégorie pour des coûts similaires facilite la lecture du P&L.
• Utilisez la récurrence pour les abonnements. Configurez une fois une récurrence mensuelle pour la retrouver automatiquement dans chaque P&L mensuel.
• Revoyez régulièrement les ajustements passés. Si une dépense récurrente change, par exemple un abonnement, mettez l'ajustement à jour ou créez-en un nouveau.
• Liez les coûts propres aux produits aux SKU. Vous obtenez ainsi le détail de bénéfice par produit le plus précis.

Problèmes courants

L'ajustement n'apparaît pas dans le P&L

• Vérifiez que sa date appartient à l'intervalle affiché du P&L.
• Vérifiez le fuseau horaire : s'il diffère de celui de l'intervalle du P&L, l'ajustement peut apparaître un autre jour.
• Vérifiez que la boutique active est celle où vous avez créé l'ajustement. Une fois enregistré, il apparaît immédiatement dans le P&L sélectionné ; aucune actualisation planifiée n'est nécessaire.

La page continue à charger après l'enregistrement

Après Enregistrer, Dashboardly revient à la liste et actualise les montants calculés des périodes visibles. Cela doit se terminer avec cette même actualisation ; aucune synchronisation séparée n'est nécessaire. Si les indicateurs de chargement restent après un rechargement, contactez le support Dashboardly avec le nom de l'ajustement, la boutique active et l'heure approximative d'enregistrement pour vérifier le calcul.

Le montant semble doublé

• Vérifiez que le même ajustement n'a pas été créé deux fois en cherchant les doublons dans la liste.
• Les ajustements récurrents produisent une écriture par période. Un ajustement mensuel sur 12 mois crée 12 écritures.
• Un ajustement FBS Par commande remplace le coût FBS de remplacement par unité d'Inventaire pour les mêmes commandes couvertes : ces réglages ne doivent donc pas doubler la dépense d'expédition. Avec Produit/SKU (optionnel) :, les commandes non sélectionnées gardent leur coût de remplacement d'Inventaire. Si le montant semble encore doublé, comparez les dates, le périmètre de commandes et la sélection Produit/SKU (optionnel) :, puis contactez le support avec les dates P&L concernées.

Ajustement supprimé, chiffres inchangés

Les changements prennent effet immédiatement. Vérifiez que le P&L utilise les mêmes boutique, dates et fuseau horaire que l'ajustement supprimé. Si l'ancien montant persiste dans le périmètre correspondant, contactez le support Dashboardly avec le nom de l'ajustement et les dates du rapport.