Creación de ajustes manuales
Descripción general
Los ajustes manuales te permiten agregar ingresos o gastos que TikTok no rastrea automáticamente. Esto incluye cosas como suscripciones de software, costos de personal, materiales de embalaje, impuestos o cualquier otro gasto del negocio o ingreso adicional que afecte tu beneficio real.
Al agregar ajustes manuales, tus páginas de Profit & Loss (P&L) y Sales & Profit reflejan una imagen más completa y precisa de tu negocio.
Tipos de ajustes
Ingreso vs. gasto
Cada ajuste es de uno de estos tipos:
- Ingreso -- Ingresos adicionales no capturados por TikTok (p. ej., pagos únicos de afiliados, reembolsos de seguros).
- Gasto -- Costos que pagas y que TikTok no rastrea (p. ej., herramientas de software, suministros de envío, salarios del personal).
Pasado vs. futuro
- Los ajustes pasados tienen una fecha en el pasado. Aparecen de inmediato en el P&L para esa fecha.
- Los ajustes futuros tienen una fecha en el futuro. Aparecerán en el P&L una vez que llegue esa fecha. Esto es útil para programar costos futuros conocidos.
Único vs. recurrente
- Único -- Se aplica en una sola fecha.
- Diario -- Se repite todos los días desde la fecha de inicio hasta la fecha de finalización.
- Semanal -- Se repite cada semana.
- Mensual -- Se repite el mismo día de cada mes.
- Anual -- Se repite una vez al año.
Los ajustes recurrentes generan automáticamente entradas para cada período dentro del rango de fechas que establezcas.
Métodos de asignación
Dashboardly ofrece tres formas de establecer el importe de un ajuste. Elige la que mejor se adapte a cómo funciona el costo o el ingreso en tu negocio.
Importe fijo
Un importe fijo en dólares que se distribuye según la recurrencia que elijas (único, diario, semanal, mensual o anual).
- Ideal para: Costos fijos y predecibles que no cambian con el volumen de ventas.
- Ejemplo: Pagas $1,000 al mes de alquiler de almacén. Crea un gasto recurrente mensual de $1,000. Dashboardly lo distribuye de manera uniforme -- aproximadamente $33 por día -- para que tu P&L diario refleje el costo con precisión.
Fórmula
Una combinación de un importe fijo más un porcentaje de una métrica (GMV, Gross Sales o Net Sales). El total se recalcula automáticamente en función de tus datos de ventas reales para cada período.
- Ideal para: Costos que tienen una tarifa base más un componente variable vinculado a las ventas.
- Ejemplo: Tu procesador de pagos cobra $100 al mes más el 2 % de Gross Sales. Crea un ajuste basado en fórmula con un componente fijo de $100 y el 2 % de Gross Sales. En un día en que tu Gross Sales sea de $5,000, la fórmula calcula $100 + ($5,000 x 2 %) = $200.
Por pedido
Un costo fijo por pedido que se escala automáticamente con tu volumen diario de pedidos. No se necesita ninguna configuración de recurrencia -- Dashboardly calcula el gasto cada día en función de cuántos pedidos recibiste ese día.
- Ideal para: Costos variables que se generan una vez por pedido, como la mano de obra de preparación y empaque, los materiales de embalaje o las comisiones de procesamiento de pagos cobradas por transacción.
- Ejemplo: Pagas $2.00 por pedido por la mano de obra de preparación y empaque. Crea un ajuste por pedido de $2.00. En un día con 50 pedidos, el gasto es de $100. En un día más flojo con 20 pedidos, es de $40.
Los ajustes por pedido tienen dos restricciones:
- Disponible solo para las categorías Fulfillment Fees, Packaging Materials, Staff Costs, Payment Gateway Fees y Other.
- La vinculación a SKU no está disponible -- usa Importe fijo si necesitas vincular el costo a productos o SKU específicos.
Asignación por pedido paso a paso

- Ve a Manual Adjustments en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Add Adjustment.
- Escribe un nombre descriptivo (p. ej., "Mano de obra de preparación y empaque").
- Selecciona Expense como tipo.
- En la sección Amount, selecciona Per Order.
- Escribe el costo por pedido (p. ej., $2.00).
- Elige una categoría: Fulfillment Fees, Packaging Materials, Staff Costs, Payment Gateway Fees u Other.
- Establece la fecha de inicio. Opcionalmente, establece una fecha de finalización si el costo es temporal.
- Haz clic en Save.
No necesitas elegir una recurrencia -- los ajustes por pedido se calculan diariamente en función de tu recuento real de pedidos de ese día.
Cómo funciona Por pedido
Cada día, tu gasto es igual a la tarifa por pedido multiplicada por el número de pedidos de ese día. En un día con 50 pedidos a $2 por pedido, el gasto es de $100. En un día flojo con 20 pedidos, es de solo $40. Esto significa que tu P&L refleja automáticamente el verdadero costo variable de procesar los pedidos, sin que tengas que actualizar nada manualmente.
Alcance de pedidos para Por pedido
Elige a qué pedidos se aplica el costo por pedido:
- Solo pedidos regulares (predeterminado) -- excluye las muestras.
- Todos los pedidos -- incluye las muestras.
- Solo muestras -- exclusivamente las muestras, ignora los pedidos regulares.
Comparación de los métodos de asignación
| Método | Cuándo usarlo | ¿Se escala con las ventas? | ¿Se necesita recurrencia? |
|---|---|---|---|
| Importe fijo | Alquiler, suscripciones, salarios -- costos que se mantienen iguales sin importar cuántos pedidos recibas | No | Sí (diario/semanal/mensual/anual) |
| Fórmula | Procesamiento de pagos, comisiones de plataforma -- costos con una tarifa base más un porcentaje de los ingresos | Sí (componente porcentual) | Sí |
| Por pedido | Preparación y empaque, embalaje por caja, comisiones por transacción -- costos generados una vez por pedido | Sí (directamente con el recuento de pedidos) | No (diario automático) |
Guía paso a paso
Paso 1: Ve a la página de ajustes
Ve a Manual Adjustments en la barra lateral izquierda.
Paso 2: Haz clic en "Add Adjustment"
Haz clic en el botón para crear un nuevo ajuste.
Paso 3: Completa los detalles
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Name | Un nombre descriptivo (p. ej., "Suscripción mensual de Shopify") |
| Type | Ingreso o gasto |
| Category | Elige entre categorías como Supply Costs, Ad Costs, Shipping Costs, Staff Costs, Software Subscriptions, Taxes y más |
| Amount | El importe en dólares por ocurrencia |
| Date | La fecha (o fecha de inicio para los recurrentes) |
| End Date | Opcional. Para los ajustes recurrentes, la última fecha en que debe repetirse |
| Recurrence | Único, diario, semanal, mensual o anual |
| Allocation Mode | Importe fijo, Fórmula o Por pedido |
| Order Scope | (Solo Por pedido) Solo pedidos regulares, Todos los pedidos o Solo muestras |
| Product / SKU | Opcional. Vincula el ajuste a un producto o SKU específico |
| Timezone | Tu zona horaria local, usada para los cálculos de fechas |
Paso 4: Guardar
Haz clic en Save. El ajuste se aplica de inmediato a las fechas correspondientes en tus páginas de P&L y Sales & Profit.
Vinculación de ajustes a productos o SKU
De forma predeterminada, los ajustes se aplican a nivel de tienda. Sin embargo, puedes vincular un ajuste a un producto específico o incluso a SKU específicos dentro de un producto. Esto es útil para:
- Rastrear costos específicos de un producto (p. ej., embalaje personalizado para un artículo en particular)
- Asignar costos compartidos entre SKU específicos
- Obtener un beneficio por producto preciso en la página Sales & Profit
Al vincular a varios SKU, puedes elegir cómo se distribuye el importe:
- Igual -- El importe total se divide de manera uniforme entre todos los SKU seleccionados.
- Personalizado -- Especificas el importe exacto para cada SKU.
Categorías de gastos
Dashboardly ofrece muchas categorías integradas para ayudarte a organizar tus ajustes:
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Supply Costs | Materias primas, suministros de producción |
| Ad Costs | Gasto en publicidad fuera de TikTok |
| Marketing Costs | Pagos a influencers, servicios de marketing que no son publicidad |
| Shipping Costs | Servicios de envío de terceros |
| FBS Manual Shipping | Entradas manuales de costos de envío para pedidos FBS |
| Inbound Shipping | Costos de envío de inventario a los almacenes |
| Packaging Materials | Cajas, etiquetas, insertos, otros suministros de embalaje |
| Fulfillment Fees | Cargos de servicios de fulfillment de terceros |
| Staff Costs | Salarios de empleados, pagos a contratistas |
| Software Subscriptions | Shopify, herramientas, software de análisis |
| Internet Utilities | Internet, teléfono y servicios recurrentes similares |
| Taxes | Impuestos sobre la renta y del negocio |
| VAT / GST | Impuesto sobre el valor añadido o sobre bienes y servicios |
| Legal Fees | Servicios legales, costos de cumplimiento |
| Platform Fees | Comisiones de otras plataformas de venta |
| Payment Gateway Fees | Cargos de procesamiento de pagos |
| Inventory Purchases | Compras de inventario al por mayor |
| Inventory Write-Offs | Stock dañado o invendible |
| Customer Refunds | Reembolsos procesados fuera de TikTok |
| Return Shipping | Costos por procesar devoluciones |
| Damaged Goods | Pérdidas por inventario dañado |
| One-Time Revenue | Ingresos no recurrentes |
| Affiliate Commission | Pagos a afiliados fuera de TikTok |
| Other | Cualquier cosa que no encaje en otras categorías |
Cómo afectan los ajustes a tus informes
Página Profit & Loss
Los ajustes manuales aparecen como partidas separadas en el P&L. Los gastos reducen tu Operating Profit y tu Net Profit. Los ingresos los aumentan.
Página Sales & Profit
Si un ajuste está vinculado a un producto específico, afecta directamente a las métricas de beneficio de ese producto. Los ajustes a nivel de tienda aparecen en los totales generales.
Ajustes de FBS Manual Shipping
Si usas Fulfilled by Seller (FBS) y quieres hacer un seguimiento de tus costos de envío reales por pedido, puedes crear ajustes de FBS Manual Shipping. Estos te permiten:
- Seleccionar pedidos específicos.
- Escribir el costo de envío real que pagaste.
- El ajuste queda vinculado a esos pedidos específicos, lo que te da precisión de envío por pedido.
Esto es útil cuando los costos de envío reportados por TikTok no coinciden con lo que realmente pagaste a tu transportista.
Consejos
- Sé coherente con las categorías. Usar la misma categoría para costos similares hace que tu P&L sea más fácil de leer.
- Usa ajustes recurrentes para los costos de suscripción. Configúralo una vez con una recurrencia mensual y aparecerá automáticamente en el P&L de cada mes.
- Revisa periódicamente los ajustes pasados. Si un gasto recurrente cambió (p. ej., aumentó el precio de una suscripción), actualízalo o crea un nuevo ajuste.
- Vincula los costos específicos de un producto a los SKU. Esto te da los datos de beneficio por producto más granulares y precisos.
- Pausa o reanuda los ajustes recurrentes en lugar de eliminarlos. Consulta Manual Adjustments para más detalles.
Problemas comunes
El ajuste no aparece en el P&L
- Comprueba la fecha. Asegúrate de que la fecha del ajuste esté dentro del rango de fechas que estás viendo en el P&L.
- Comprueba la zona horaria. Si la zona horaria de tu ajuste difiere del rango de fechas del P&L, el ajuste puede aparecer en un día diferente al esperado.
El importe parece duplicado
- Asegúrate de no haber creado el mismo ajuste dos veces. Revisa la lista de ajustes en busca de duplicados.
- Los ajustes recurrentes generan una entrada por período. Un ajuste mensual con un rango de 12 meses crea 12 entradas.
Eliminé un ajuste pero los números no cambiaron
Actualiza la página. Los cambios en los ajustes surten efecto de inmediato, pero es posible que la página necesite actualizarse para mostrar los números actualizados.