Überblick
Mit Dashboardly können Sie Ihre Daten in CSV-Dateien exportieren, um sie in Excel, Google Sheets oder einem anderen Tabellenkalkulationstool zu analysieren. Das ist nützlich, um Berichte mit Ihrem Buchhalter zu teilen, individuelle Analysen durchzuführen oder Offline-Aufzeichnungen zu führen.
Was Sie exportieren können
Mit Dashboardly können Sie verschiedene Datentypen als CSV exportieren. Jede Seite mit einer Schaltfläche CSV exportieren in der oberen rechten Ecke unterstützt den Selbstbedienungsexport:
| Seite | Was Sie erhalten |
|---|---|
| Orders | Bestellung-für-Bestellung-Liste mit Beträgen, Kosten, Gewinn und Status |
| Customers | Kundenliste mit Segmenten, Lifetime Value und Bestellzahlen |
| Inventory | Ihre Produkt- und SKU-Liste mit Stückkosten, FBS-Versandkosten und Lagerbeständen |
| Profit & Loss | Vollständige P&L-Aufschlüsselung für den gewählten Datumsbereich (Umsatz, Gebühren, Kosten, Gewinnzeilen) |
| Sales & Profit | Verkaufs- und Gewinnkennzahlen pro Produkt für den gewählten Datumsbereich |
| Product Overview (einzelne Produktseite) | Kennzahlen für dieses einzelne Produkt |
| Warehouse | Aufschlüsselung der Lagergebühren (falls Sie die Lagerverwaltung nutzen) |
Die Exporte für Orders und Customers werden weiter unten ausführlich behandelt. Bei den anderen Seiten ist der Ablauf derselbe: Legen Sie den gewünschten Datumsbereich und die Filter fest und klicken Sie dann oben rechts auf CSV exportieren. Ihr Browser lädt die Datei sofort herunter.
Bestellungen exportieren
Exportieren Sie Ihre Bestellliste über die Seite Orders.
Enthaltene Spalten:
- Order ID
- Datum (Bestelldatum und -uhrzeit)
- Customer
- State (Versandziel)
- Type (FBS oder FBT)
- Products (Name und Menge für jeden Artikel der Bestellung)
- Total Amount
- Costs & Expenses
- FBS Shipping
- Net Profit
- Status (zugestellt, unterwegs, storniert usw.)
Kunden exportieren
Exportieren Sie Ihre Kundenliste über die Seite Customers.
Enthaltene Spalten:
- Customer ID
- Name
- Segment (VIP, Regular, New oder Churned)
- Orders (Gesamtanzahl)
- Last Order ID
- Historical LTV
- Projected LTV (12 Monate)
- Average Order Value (AOV)
- First Order Date
- Last Order Date
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Bestellungen exportieren
Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu Orders.
Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche Filter (neben Import Shipping und CSV exportieren). Ein Panel öffnet sich mit allen verfügbaren Filteroptionen.
Legen Sie im Filter-Panel Folgendes fest:
- Datumsbereich -- nur Bestellungen innerhalb dieses Bereichs werden in den Export aufgenommen
- State -- Bundesland/Region des Versandziels
- Status -- Bestellstatus (z. B. zugestellt, unterwegs, storniert)
- Zahlungsmethode
- Fulfillment-Typ -- FBS oder FBT
- Min. Betrag / Max. Betrag
Sie können auch die Suchleiste über der Tabelle verwenden, um nach Order ID oder Kundenname zu filtern. Der Export spiegelt wider, was gerade gefiltert ist.
Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche CSV exportieren. Ihr Browser lädt eine CSV-Datei mit den gefilterten Bestelldaten herunter.
Kunden exportieren
Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu Customers.
Klicken Sie auf die Schaltfläche CSV exportieren, um Ihre Kundendaten herunterzuladen.
Andere Daten exportieren (Inventory, P&L, Sales & Profit, Warehouse, Product)
Dasselbe Muster funktioniert auf jeder Seite mit einer Schaltfläche „CSV exportieren":
- Navigieren Sie zur Seite (Inventory, Profit & Loss, Sales & Profit, Warehouse oder einer einzelnen Product-Seite).
- Legen Sie den Datumsbereich und beliebige anzuwendende Filter fest. Die Position des Datumsbereichs variiert je nach Seite -- auf manchen Seiten befindet er sich im Seitenkopf, auf anderen (wie Orders) liegt er im Filter-Panel.
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche CSV exportieren.
Die exportierte Datei enthält die Daten wie in der Tabellenansicht der Seite dargestellt -- wenn Sie die Ansicht filtern, spiegelt der Export diese Filter wider.
Das Spaltenverhalten variiert je nach Seite:
- Customers, Product Overview und Warehouse exportieren nur die aktuell in der Tabelle sichtbaren Spalten -- blenden Sie Spalten ein oder aus, um zu steuern, was enthalten ist.
- Orders und Sales & Profit exportieren immer den vollständigen Spaltensatz.
- Profit & Loss und Inventory verwenden einen vom Server festgelegten festen Spaltensatz.
Tipp: Legen Sie speziell bei P&L-Exporten vor dem Export den genauen Datumsbereich fest, den Sie benötigen (Monat, Quartal oder Jahr), da die CSV die Zahlen dieses Bereichs widerspiegelt.
Tipps
- Filtern Sie vor dem Export. Um Ihre Datei handhabbar zu halten, filtern Sie nach Datumsbereich oder Status, anstatt alles auf einmal herunterzuladen.
- Nutzen Sie den Datumsbereich. Den Export monatsweise durchzuführen ist einfacher zu handhaben als ein ganzes Jahr zu exportieren.
- Öffnen Sie CSV-Dateien in Google Sheets, wenn Excel Datumsangaben oder Sonderzeichen falsch formatiert. Google Sheets verarbeitet CSV-Importe zuverlässiger.
- Bewahren Sie Exporte für die Steuersaison auf. Regelmäßige monatliche Exporte verschaffen Ihnen saubere Aufzeichnungen für Ihren Buchhalter.
Häufige Probleme
CSV-Datei ist leer
- Prüfen Sie, ob Sie Daten im gewählten Datumsbereich haben. Versuchen Sie, den Datumsbereich zu erweitern.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Bestellungen oder Kunden in Ihrem Konto haben. Falls Ihr Shop kürzlich verbunden wurde, warten Sie zuerst, bis der Import abgeschlossen ist.
Zahlen sehen in Excel falsch aus
Beim Öffnen einer CSV in Excel können einige Zahlenspalten (wie Bestell-IDs) umformatiert werden. Um das zu vermeiden:
- Öffnen Sie zuerst Excel.
- Gehen Sie zu Daten > Aus Text/CSV.
- Importieren Sie die Datei und stellen Sie lange Zahlenspalten auf das Format „Text".
Alternativ öffnen Sie die CSV in Google Sheets, das dies automatisch handhabt.
Der Export dauert sehr lange oder schlägt bei großen Datumsbereichen fehl
Bei sehr großen Datumsbereichen (Zehntausende von Zeilen) kann die Erstellung von Exporten bis zu einer Minute dauern. Die Datei wird automatisch heruntergeladen, sobald sie fertig ist. Falls ein Export fehlschlägt oder unvollständig aussieht, grenzen Sie Ihren Datumsbereich oder Ihre Filter ein und exportieren Sie in kleineren Teilen.
Einige Bestellungen fehlen im Export
- Prüfen Sie, ob Ihr Datumsbereich die erwarteten Bestellungen einschließt.
- Prüfen Sie Ihre Filter. Aktive Filter begrenzen, welche Bestellungen im Export erscheinen.
- Bestellungen, die noch importiert werden, erscheinen möglicherweise nicht. Warten Sie 5-10 Minuten, bis ein aktueller Import abgeschlossen ist, und versuchen Sie es dann erneut. Wenn Bestellungen auch nach einer Stunde noch zu fehlen scheinen, kontaktieren Sie support@dashboardly.io.